企業向け WeChat の長所と短所は何ですか?

メリット: 1. 企業 WeChat の機能が多様化され、オフィスの効率が向上します。 2. 従業員が退職した後、企業は企業 WeChat を取り戻すことができ、顧客リソースの損失を防ぐことができます。 3. ボーダレスなオフィス作業効率を向上させるだけでなく、人道的な方法で管理コストを削減し、作業プロセスをより効率的にします。短所: 1. ビジネスの承認、償還、財務、サインイン、および企業が使用するその他の情報が漏洩しやすい; 2. Enterprise WeChat をビジネスに使用するとコストがかかり、Enterprise WeChat が提供するプラットフォームは 1 つだけであるため、セキュリティ要素が低い; 3.顧客の友人がアクティブ化されました サークル機能は本質的にエンターテイメントであり、仕事の注意をそらすことになります。

このチュートリアルの動作環境: Windows 7 システム、Enterprise WeChat 4.0.8.6604、Dell G3 コンピューター。

Enterprise WeChat は、Tencent WeChat チームによって作成されたエンタープライズ コミュニケーションおよびオフィス ツールです。WeChat と同じコミュニケーション エクスペリエンス、豊富な OA アプリケーション、および WeChat エコシステムに接続する機能を備えています。企業の内部接続を支援します。 、環境に優しいパートナーとつながり、消費者とつながります。専門的なコラボレーション、セキュリティ管理、サービスとしての人材。

Enterprise WeChat の機能

Enterprise WeChat には独自の運用機能があります。通常、WeChat マーケティングを使用する過程で顧客の稼働率を向上させるために、いくつかの補助ツールを使用できます。

Enterprise WeChatを利用すると、チャネルコード、自動タグ、グループ自動返信、退職資産継承など、Enterprise WeChatの顧客操作・管理機能を利用することができます。

企業がプロモーション活動を行う際、従業員のQRコードをポスターに載せると、WeChatは簡単に上限に達してしまい、顧客が追加できなくなります。複数のQRコードを同時に配置すると、上限に達してしまうQRコードや、お客様がまれに追加しないQRコードもございます。

エンタープライズ WeChat のライブ コード機能を使用すると、上記の現象を効果的に回避できます。ライブ コードを使用して複数の従業員に連絡し、顧客を共有してアカウントの制限を回避します。

顧客情報の退職機能を引き継いで、エンタープライズ WeChat を使用すると、必然的に従業員の退職という状況に遭遇します。従業員が退職した後、管理者は追跡のためにその従業員の顧客を他の従業員に割り当てる必要があり、顧客は新しい従業員を再度追加する必要があります。

退職資産の継承機能により、顧客の再配置後、その顧客は自動的にWeChatと新入社員の友人となり、顧客業務を軽減し、社員の退職による顧客損失を最小限に抑えます。

Enterprise WeChat のメリット:

1. Enterprise WeChat の多様な機能:

WeChat のようなチャット機能に加えて、公的資金による電話と電子メールの機能。同時に、アナウンス、出席、休暇、償還などの機能はすべてソフトウェア内で実装できます。

2. 顧客リソースの損失を防ぐ:

従業員が退職した後、企業は企業 WeChat アカウントを取り戻し、退職従業員の友人を企業 WeChat に転送できます。継続的なフォローアップのために現在の従業員にアカウントを送信し、同時にチャット記録やその他のデータを転送して、会社の顧客リソースが失われないようにします。

3. ボーダレスオフィス:

従業員が携帯するモバイル端末を通じてオフィスのペーパーレス化を実現し、業務効率の向上はもちろん、人道的な管理コストの削減や業務プロセスの効率化を実現します。効率的。

4. セキュリティと利便性:

Enterprise WeChat をフォローできるのは企業アドレス帳のメンバーのみであるため、企業の情報セキュリティが確保されます。同時に、1 つの Enterprise WeChat を複数の Enterprise WeChat で構成できます。サードパーティオフィスのアプリケーション。無制限の送信回数と相まって、情報の拡散が最大化されます。

5. 合理化:

ワークレスト機能を選択するとメッセージを受信できますが、メッセージ プロンプトは表示されません。従業員は決められた時間内でしっかりと休憩をとり、仕事と休憩を組み合わせることで業務効率を向上させることができます。ウェルカムメッセージ、グループ自動返信、グループハラスメント対策などの機能も備えています。

Enterprise WeChat のデメリット:

1. WeChat Enterprise アカウントは基本的にサードパーティによって開発されたアプリケーションであり、品質は保証できません。

2. ビジネスの承認、償還、財務、サインインなどの情報を使用する必要がある企業の場合、漏洩しやすいです。

3. Enterprise WeChat が提供するプラットフォームは 1 つだけであるため、Enterprise WeChat の使用コストは高く、セキュリティ要素は低くなります。

4. 仕事の注意をそらす。 Enterprise WeChat は顧客の友人サークル機能をオープンしているため、この機能はエンターテイメントの性質を持っています。

5. 企業 WeChat の白い QR コードを知らない人は、それがどのような種類の QR コードなのか疑問に思い、スキャン方法もわかりません。そのため、新規顧客の集客効率が低くなってしまいます。

関連知識の詳細については、FAQ 列をご覧ください。

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