キーボードの上下左右キーが使用できない問題の解決策: 1. キーボードを別のコンピューターに持ち込んでテストし、問題がある場合は修理または交換します。 2. システムに付属のシステムの復元を使用します。 3. システム ディスクを使用して修復します。 4. BIOS の CD-ROM ドライブを最初の起動デバイスとして設定し、システム インストール ディスクを挿入し、R キーを押します。 「インストールの修復」を選択します; 5. オペレーティング システムを再インストールします。
この記事の動作環境: Windows7 システム、DELL G3 コンピューター
キーボードの問題が設定の問題ではない場合は、キーボード自体とシステムに問題がある場合は、キーボードを別のコンピュータに持ち込んでテストし、問題がある場合は修理または交換することをお勧めします。キーボードに問題がない場合は、以下の方法でシステムを修復してください(キーボードがロックされている場合は除く)。
1. コンピュータの電源を入れ、詳細オプションが表示されるまで F8 キーを押します。ボタンを放し、[前回正常起動時の構成] を選択して Enter キーを押して修復します。
2. 障害が解決しない場合は、システムに付属のシステムの復元を使用して、障害が発生しなかった時点の状態に復元してください (通常モードの回復が失敗した場合は、コンピューターの電源を入れて、 F8 を押してセーフ モードに入ります (システムの復元)。
3. 障害が解決しない場合は、システム ディスクを使用して修復します。コマンド プロンプトを開き、「SFC /SCANNOW」と入力して Enter キーを押します (SFC と / の間にはスペースがあります)。元のシステム ディスクを次の場所に挿入します。システムを修復します。システムは自動的に比較して修復します。
4. 障害が解決しない場合は、BIOS で光学ドライブを最初の起動デバイスとして設定し、システム インストール ディスクを挿入し、R キーを押して「修復インストール」を選択します。
5. 障害が解決しない場合は、オペレーティング システムを再インストールすることをお勧めします。
関連知識の詳細については、FAQ 列をご覧ください。
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