400 コールと 800 コールには違いがあります。その違いは次のとおりです: 1. 800 コールは、消費者が通話する場合は完全に無料のサービス コールです。一方、400 コールはユーザーに料金を支払う必要があります。 ; 2. 800番は固定電話からのみかけられますが、400番は全国の固定電話、PHS、携帯電話からかけられます。
400 電話機は、中国電信の 800 電話機のアップグレード製品で、以前の 800 電話機 (通話料全額負担) から通信機能へのアップグレードです。着信側が発信者の負担分を支払います。 800番号は、消費者が電話をかける完全無料のサービス番号で、400番号は、発信者と着信者が折半して料金を負担し、全国の固定電話、PHS、携帯電話からダイヤルできる電話サービスです。 。
800 番号は固定電話からのみダイヤルでき、携帯電話からはダイヤルできません。また、800 番号は携帯電話からではなく、会社が全額支払う必要があるため、会社に多大な経済的支出が発生し、発信者はダイヤルする必要がないからです。その結果、企業が嫌がらせの電話を受ける確率も大幅に増加しました。これは、企業の製品やサービスに関するフィードバック情報の通常の収集に影響を与えるだけでなく、企業に多大な迷惑をもたらします。
400の電話番号により、企業が携帯電話を800の番号で縛ることができないという悩みが完全に解消され、他人からの悪質な嫌がらせも回避でき、従業員の業務効率も向上します。
したがって、パフォーマンスや費用対効果の点に関係なく、400 電話サービスは 800 電話サービスよりもはるかに費用対効果が高く、企業に目に見えない富 (企業イメージ、嫌がらせ防止、電話接続のための地域の問い合わせなど)を無視することはできません。
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