PR を開けず、クラッシュ ファイルが表示された場合はどうすればよいですか?

pr を開くことができず、クラッシュ ファイルがポップアップ表示されますか?

解決策

解決策 1: Creative Cloud デスクトップアプリを修復する この問題を解決するには、エラーメッセージで「修復」をクリックします。

解決策 2: Creative Cloud デスクトップアプリをアンインストールしてから、Windows を再インストールします。「Windows での Creative Cloud デスクトップアプリのアンインストール」を参照してください。 MacOS 「Mac での Creative Cloud デスクトップアプリのアンインストール」を参照してください。 Creative Cloud デスクトップアプリをダウンロードして再インストールします。

解決策 3: Adob​​eCCCleanerTool を実行し、CreativeCloudCleanerTool を実行して、現在インストールされている CreativeCloud デスクトップ アプリケーションを削除します。

CCCleanerTool の実行を参照してください。

CCCleanerTool で、オプション 3: CreativeCloud2017、2015、2014、CreativeCloud および CS6** 製品を選択します。

次に、オプション 1: Adob​​e Creative Cloud デスクトップを選択します。

次の OOBE フォルダーの名前を OOBE.old に変更します: WindowsMacOS/Library/ApplicationSupport/Adobe/OOBE\ProgramFiles(x86)\CommonFiles\Adobe\OOBE\Users\\AppData\Local\Adobe\OOBE ダウンロードして再インストールしますCreative Cloud デスクトップアプリ。

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