コンピュータ システムがクラッシュして起動できない場合はどうすればよいですか?
システムの損傷が原因である可能性があります。別のオペレーティング システムを試してみるのが最善です。
1. コンピューターの電源を入れ、F8 キーを押したまま放さず、「前回正常起動時の構成」を選択して Enter キーを押します。
2. コンピューターの電源を入れ、F8 キーを押してセーフ モードに入り、システムに付属のシステムの復元を使用して、この障害が発生しなかった時点に復元してください。
3. 障害が解決しない場合は、システム ディスクを使用して修復します。コマンド プロンプトを開き、「SFC /SCANNOW」と入力して Enter キーを押します (SFC と / の間にはスペースがあります)。元のシステム ディスクを次の場所に挿入します。システムを修復します。システムは自動的に比較して修復します。
4. 障害が解決しない場合は、BIOS で光学ドライブを最初の起動デバイスとして設定し、システム インストール ディスクを挿入し、R キーを押して「修復インストール」を選択します。
5. 障害が解決しない場合は、オペレーティング システムを再インストールすることをお勧めします。
それでも問題が解決しない場合は、修復インストールを選択することをお勧めします。これにより、システムが修復され、C ドライブ上のプログラムやファイルが失われるのを防ぐことができます。
オペレーティング システムが起動できない場合のさまざまな診断方法は次のとおりです。
まず、コンピュータの電源を入れたときに、オペレーティング システムが起動し始めているかどうかを確認します。クラッシュ、ブルー スクリーン、またはオペレーティング システムの起動時に自動的に再起動する場合は、ハードディスク パーティション テーブルとマスター ブート レコードが正常であることを意味します。問題の原因には、ハードディスク パーティション テーブルの損傷、ハード ディスクの損傷などが含まれます。ディスクマスターブートレコード、およびハードディスクパーティションエンドマークの喪失。
次に、次の方法で診断します。
1. まず、コンピュータをセーフ モードで起動し、起動できるかどうかを確認します。起動できない場合は、ウイルス感染、システム ファイルの損失、オペレーティング システムの損傷、ハードディスク上の不良セクタが原因である可能性があります。 、ハードウェア デバイスとの競合、またはハードウェアの障害。問題がある場合は、手順 4 に進みます。セーフ モードを開始できる場合は、ハードウェア ドライバーがシステムと互換性がないこと、オペレーティング システムの問題、またはウイルス感染症。
2. 次に、ウイルス対策ソフトを実行します。ウイルスが存在する場合は、ウイルスが原因である可能性があります。ウイルス対策後にコンピュータを再起動します。それでも正常でない場合は、ウイルス対策ソフトウェアを再インストールする必要があります。オペレーティング·システム。
3. ウイルスが検出されなかった場合は、OS に付属の「システムの復元」機能を使用してシステムを復元できますが、復元後にシステムが正常であれば、障害の原因はシステムの損傷です。問題が解決しない場合は、デバイス ドライバーとシステムとの互換性がないことが原因である可能性があるため、サウンド カード、グラフィック カード、ネットワーク カード、その他のデバイスのドライバーを削除し、ドライバーを 1 つずつインストールします。コンピューターを再起動します。各デバイスをインストールした後、障害の原因となっているデバイス ドライバーを特定したら、障害のあるデバイスの新しいバージョンのドライバーをダウンロードしてインストールします。
4. セーフ モードから起動できない場合は、インストール CD を使用してオペレーティング システムを再インストールします。オペレーティング システムを正常にインストールできる場合は、手順 7 に進みます。オペレーティング システムのインストール中に、クラッシュ、ブルー スクリーン、再起動など、システムのインストールを妨げる障害が発生した場合、その原因は次のとおりです。ハードウェアの問題またはハードウェアの接触不良。
5. 次に、コンピューター内のほこりを取り除き、メモリ、グラフィックス カード、およびその他の機器のゴールデン フィンガーを清掃し、メモリおよびその他の機器を再インストールし、オペレーティング システムを再インストールします。通常、故障の原因は接触不良です。
6. それでもシステムをインストールできない場合は、ハードウェアの問題が原因である可能性があります。次に、交換方法を使用してハードウェア障害を確認し、見つかった場合はハードウェアを交換します。
7. オペレーティング システムが正常にインストールでき、インストール後に障害が解消される場合、障害の原因はシステム ファイルの破損です。
8. オペレーティング システムをインストールした後も障害が解決しない場合は、ハードディスク上の不良セクタ、またはデバイス ドライバーとシステム間の非互換性が原因である可能性があります。コンピュータをセーフ モードで起動する 起動できない場合は、ハードディスクの不良セクタが原因で問題が発生しています。次に、NDD ディスク ユーティリティを使用して不良セクタを修復します。
9. セーフ モードを開始できる場合は、デバイス ドライバーとシステム間の非互換性が原因です。次に、サウンド カード、グラフィック カード、ネットワーク カードなどのデバイスを削除し、ドライバーを 1 つずつインストールし、それぞれをインストールして起動し、障害の原因となっているデバイス ドライバーを確認します。判明したら、障害のあるデバイス用の新しいドライバーをダウンロードしてインストールします。
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