クラウド コンピューティングは金融サービス業界でますます広く使用されるようになるでしょう

パブリック クラウドに関しては、金融サービス業界は長年にわたって導入を避けてきました。金融サービス業界が新しいテクノロジーを積極的に受け入れていないわけではありません。もちろん、金融業界は 1969 年に ATM を導入し、今日のモバイル決済の普及を推進しました。

金融機関が新興テクノロジーの適用に慎重になるのは当然です。金融サービスは、データのプライバシーとセキュリティに関して最も規制が厳しく、頻繁に精査される業界の 1 つです。今後の GDPR 規制は言うまでもなく、ドッド フランク法、FFIEC、PCI DSS、GLBA、SOX、米国愛国者法など、多くの規制に準拠しています。

マルチクラウド アプリケーションの増加に伴い、金融サービス業界は徐々にクラウド コンピューティングを採用し始めています。実際、2017 年の調査によると、米国の金融機関の財務責任者の 72% が、将来的にクラウドベースのソリューションを使用する、または使用する予定であると回答しており、2016 年の調査の 62% から増加しています。

調査会社 Gartner のアナリストは、2020 年までに企業の 40% 近くがクラウド コンピューティングを使用して取引記録システムの半分以上をサポートすると述べています。

生き残るための手段

生き残る手段としてクラウド コンピューティングを採用する金融サービス企業が増えています。他の業界の企業と同様に、金融サービス企業もより良いビジネスを継続したいのであれば、デジタル変革を行う必要があります。顧客の洞察を収集し、イノベーションを推進し、新たな市場機会を生み出すには、幅広いデータ分析と人工知能ツールを活用する必要があります。

顧客のニーズを満たすために、オンデマンドで使いやすいサービスを実装する必要があります。顧客の獲得と維持を促進するには、配信戦略と顧客関係管理のアプローチを変更する必要があります。従業員がどこにいても、どのデバイスを使用していても効果的に働けるように、生産性、ソーシャル、コラボレーション、ユニファイド コミュニケーション ツールを使用およびサポートする必要があります。

クラウドでの作業

金融サービス企業はその結果を目の当たりにし、ヘルスケアなどの高度に規制された業界を含む他の業界の IT リーダーから賞賛の声を聞いています。彼らはいくつかの調査を行っており、クラウド コンピューティングにはデータの整合性、コンプライアンス、可用性を確保するために必要な制御が導入されていることを知っています。

また、クラウド コンピューティング プロバイダーがクラウドでビジネスを行う必要があることも認識しており、独自のニーズを理解しサポートするために特別な措置を講じています。インフラストラクチャ管理をクラウド サービス プロバイダーにアウトソーシングすると、独自のデータ センターを構築および維持したり、ハードウェアをプロビジョニングしたりする必要がある組織の負担を軽減できます。クラウド コンピューティング ソリューションを使用すると人間のタスクを自動化し、従業員がより付加価値の高いタスクに集中できるようになります。

クラウドコンピューティングサービスプロバイダーからの回答

近年、AWS は金融業界や保険業界向けにクラウドコンピューティングサービスを精力的に推進しています。現在、同社の顧客には、Capital One、FINRA、Nasdaq、Pacific Life、その他の金融機関が含まれています。 Microsoft Azure と Google Cloud Platform も一部の金融サービス会社にサービスを提供しています。

クラウド コンピューティング サービス プロバイダー (CSP) は、これらの金融機関の懸念と要件を理解し、それに応じてクラウド コンピューティング製品を調整するようになりました。

最先端のセキュリティに投資し、ファイルレベルおよびボリュームレベルの保存データ暗号化、セキュリティキー管理、アクセス制御などのデータプライバシーのベストプラクティスを実装しています。ほとんどの場合、これらは、ほとんどの企業が自社で実装および管理するための専門知識やリソースが不足しているセキュリティ レベルの保護を提供します。

一部の企業は、HIPAA および PCI DSS への準拠を達成するために追加の措置を講じています。そうすることで、厳しいセキュリティ要件を満たせることが実証され、顧客はセキュリティ プロトコルを活用してコンプライアンス要件を満たすことができるようになります。

戦略とサービスの重要性

AWS、Microsoft、Google、その他の主要なクラウド コンピューティング プロバイダーと比較して、中堅企業のニーズに応えるクラウド コンピューティング サービス プロバイダー (CSP) は、顧客に金融サービスを提供できます。業界 パーソナライズされた思慮深いサービスにより、ユーザーはより安心して投資収益率 (ROI) を得ることができます。

たとえば、一部のクラウド コンピューティング サービス プロバイダー (CSP) エンジニアは、画一的なクラウド サービスを立ち上げるのではなく、顧客の現在の IT 環境と短期および長期の目標を理解するよう努めています。このアプローチにより、クライアントは現在の IT 投資とレガシー システムを考慮して最適化する IT 戦略を開発できるようになります。これにより、これらのユーザーは無駄のない運用を実現し、中核事業により集中できるようになり、コンプライアンス要件を満たしながら最も効率的な方法でテクノロジーを活用できるようになります。

行動を起こしましょう

金融サービス業界の関係者は今こそ、クラウド コンピューティングの力を活用してすべてを実現するときです。現在、これらの企業はより大きな市場機会と技術力を有しており、データ プライバシーとセキュリティ プロトコルに準拠するための設備がより充実しているでしょう。