ホームページ > 記事 > WeChat アプレット > 顧客サービスメッセージを送信するためのWeChatパブリックプラットフォーム開発顧客サービスインターフェイス
ユーザーが公式アカウントに積極的にメッセージを送信すると(メッセージの送信、カスタムメニュークリックイベント、サブスクリプションイベント、QRコードスキャンイベント、支払い成功イベント、ユーザー権利保護を含む)、WeChatはメッセージデータを開発者にプッシュします。一定期間 (現在 24 時間) 内にカスタマー サービス メッセージ インターフェイスを呼び出し、JSON データ パケットを POST して一般ユーザーにメッセージを送信できます。24 時間以内の送信回数に制限はありません。このインターフェイスは主に、開発者がユーザーにより良いサービスを提供できるように、手動のメッセージ処理が必要なカスタマー サービスなどの機能に使用されます。
1. ACCESS_TOKEN
httpリクエストメソッドを取得します: GET
https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=APPID&secret=APPSECRET
パラメータ | 必要ですか | 説明 |
---|---|---|
grant_type | はい | access_tokenを取得 client_credentialを入力します |
appid | はい | サードパーティユーザーの唯一の資格情報 |
の秘密 | は | サードパーティ ユーザーの唯一の認証情報キー、両方とも appsecret |
通常の状況では、WeChat は次の JSON データ パケットを公式アカウントに返します:
{"access_token":"ACCESS_TOKEN","expires_in":7200}
2. メッセージを送信
テキストメッセージを送信
写真を送信(写真を取得するには最初にmedia_idをアップロードする必要があります)
$img = '{ "touser":"oLVPpjqs9BhvzwPj5A-vTYAX3GLc", "msgtype":"image", "image": { "media_id":"jViS8sQUXIh6rTdkz2qUOD5pvChYpp50i9rsLR4YnCm-pqdpiHhz6xbN2KAboScV" } }';
以下は、カスタマー インターフェースを使用して開発されたカスタマー サービス システムのスクリーンショットです
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