Microsoft Office 365エラーコード80090016を解決するためのガイド
「コンピューターで信頼できるプラットフォームモジュールの障害があります。このエラーが続いている場合は、エラーコード80090016でシステム管理者に連絡してください」エラーがありますか?この記事では、この問題を案内します。
Microsoft Officeエラーコード147-0、Microsoft Error 2400、Microsoft Error 1001など、Microsoft 365アプリケーションのダウンロード、インストール、アクティブ化、ログイン、更新時に問題が発生する場合があります。
可能なエラーの原因:
- システムマザーボードを交換します。
- 信頼できるプラットフォームモジュール(TPM)障害。
- ピンでログインします。
- ユーザーアカウントの問題。
- Outlookのインストールが破損しています。
解決:
方法1:すべてのアカウントを切断します
- Windows Iキーを押して設定を開きます。
- アカウント>アクセス作業または学校に移動します。
- ここからすべてのアカウントを切断します。次に、コンピューターを再起動し、ログインしてExcelまたはエラーコードを再度搭載したその他のプログラムを実行し、エラーコードが消えたかどうかを確認します。
方法2:アカウントの多要因認証を設定します
- 仕事または学校のアカウントを使用して、Microsoft 365にログインします。
- ログインを選択した後、より多くの情報を提供するように求められます。 [次へ]を選択します。
- デフォルトの認証方法は、無料のMicrosoft Authenticatorアプリケーションを使用することです。モバイルデバイスにインストールしている場合は、次に選択し、プロンプトに従ってこのアカウントを追加します。インストールしていない場合は、ダウンロードリンクが提供されます。
方法3:TPMをクリアします
- Windows Iキーを押して設定を開きます。
- Update&Security> Windowsセキュリティに移動します。
- 保護エリアセクションで、 [デバイス]セキュリティをクリックします。
- 次に、 [セキュリティプロセッサの詳細]をクリックします。次に、セキュリティプロセッサのトラブルシューティングをクリックします。
- [TPMをクリア]ボタンをクリックします。
方法4:NGCフォルダーの内容を削除します
- 見通しを閉じます。ファイルエクスプローラーを開きます。
- 次のパスをコピーしてアドレスバーに貼り付けます。
c:\ windows \ serviceprofiles \ localservice \ appdata \ local \ microsoft \ ngc
- 表示されているフォルダー内のすべてを削除します。
方法5:aad.brokerpluginフォルダーの名前を変更します
Microsoft Office 365エラーコード80090016がシステムマザーボードを交換した後のTPMの問題によって引き起こされた場合、AAD.BrokerPluginフォルダーの名前を変更して、この問題を解決します。
- 別の管理者アカウントを使用してコンピューターにログインします。
- Windows Rキーを同時に押して[実行]ダイアログボックスを開きます。
- 次のコマンドを入力し、 Enterを押します。
c:\ users \%username%\ appdata \ local \ packages
- 下にスクロールして、 microsoft.aad.aad.brokerplugin_cw5n1h2txyewyフォルダーを見つけます。コピーしてホーム画面に貼り付けます。これはバックアップ用です。
- パッケージフォルダーに戻り、 microsoft.aad.aad.brokerplugin_cw5n1h2txyewyフォルダーの名前をmicrosoft.aad.brokerplugin_cw5n1h2txyewy.oldに変更します。
- 影響を受けたユーザーアカウントに戻り、Outlookを再起動します。
方法6:影響を受けるアプリケーションを再インストールします
- 検索ボックスにコントロールパネルを入力し、 Enterを押します。
- プログラム> [プログラムのアンインストール]に移動します。
- エラーに遭遇したアプリケーションを見つけて、右クリックしてアンインストールを選択します。
- 画面上の指示に従ってアンインストールしてください。
- システムを再起動し、アプリケーションを再インストールします。
要約します
この記事では、Microsoft Office 365エラーコード80090016を修正する方法について説明します。このエラーが発生した場合は、次の方法に従って問題を解決します。さらに、重要なデータを定期的にバックアップできます。
以上がMicrosoft Office 365-エラーコード80090016:理由と修正!の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。
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