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修正方法:Google ChromeのERR_SSL_PROTOCOL_ERRORエラー

Lisa Kudrow
Lisa Kudrowオリジナル
2025-03-12 12:49:15796ブラウズ

修正方法:Google ChromeのERR_SSL_PROTOCOL_ERRORエラー

Google Chromeのerr_ssl_protocol_errorは、セキュアソケットレイヤー(SSL)または輸送層セキュリティ(TLS)プロトコルの問題を示しています。これは、ブラウザが安全な接続を確立できないことを意味します。これをトラブルシューティングと修正する方法はいくつかあります。

  • Chromeブラウザの再起動:多くの場合、簡単な再起動により、一時的なグリッチが解決されます。すべてのChrome Windowsを閉じて、ブラウザを再開します。もう一度ウェブサイトにアクセスしてみてください。
  • ブラウジングデータをクリアする:破損したキャッシュとCookieは、SSL/TLSハンドシェイクを妨害する可能性があります。 Chromeでは、 Settings > Privacy and security > Clear browsing dataに移動します。 「Cookieおよびその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」を選択し、タイム範囲を選択します(少なくとも最後の1時間ですが、すべてをクリアする必要がある場合があります)。 [データのクリア]をクリックします。
  • システムの日付と時刻を確認します。システムの日付と時刻が間違っていると、SSL/TLSエラーが発生する可能性があります。コンピューターの日付と時刻が正確で同期されていることを確認してください。
  • Chromeの更新:時代遅れのブラウザは、最新のセキュリティプロトコルをサポートしていない場合があります。 Settings > Help > About Google Chromeに移動します。 Chromeは、更新を自動的にチェックしてインストールします。
  • 拡張機能の無効化:ブラウザ拡張機能は、SSL/TLS接続を妨害する場合があります。拡張機能を一時的に無効にして、問題を引き起こしているかどうかを確認します。 Settings > Extensionsに移動し、拡張機能を1つずつ切り替えます。
  • オペレーティングシステムの更新:時代遅れのオペレーティングシステムには、必要なセキュリティの更新がない場合があります。利用可能なOSの更新を確認してインストールします。
  • アンチウイルスとファイアウォールを確認します。過度に積極的なセキュリティソフトウェアがSSL/TLS接続をブロックする場合があります。アンチウイルスとファイアウォールを一時的に無効にし(テスト目的のみ!)、ウェブサイトにもう一度アクセスしてみてください。これが問題を解決した場合、Chromeアクセスを許可するようにセキュリティソフトウェアを構成します。
  • Chrome設定のリセット:最後の手段として、Chromeをデフォルト設定にリセットします。これにより、すべてのカスタマイズと拡張機能が削除されます。 Settings > Reset settings > Restore settings to their original defaults > Reset settingsに移動します。

Chromeでerr_ssl_protocol_errorを取得するのはなぜですか?

err_ssl_protocol_errorは通常、ChromeがWebサイトへの安全な接続を確立することを妨げる問題から生じます。これらの問題は、いくつかのソースに起因する可能性があります。

  • サーバー側の問題:アクセスしようとしているWebサイトは、期限切れの証明書、誤ったサーバー設定、SSL証明書の障害など、SSL/TLS構成に問題がある場合があります。これはしばしばあなたのコントロールの外にあります。
  • ネットワークの問題: DNS解像度の障害、ネットワーク干渉、プロキシサーバーの問題など、インターネット接続の問題は、安全な接続を妨げる可能性があります。
  • ブラウザ側の問題:上記のように、時代遅れのクロムバージョン、破損したブラウザデータ(キャッシュ、Cookie)、または競合する拡張機能はすべてエラーに寄与する可能性があります。
  • 時代遅れのオペレーティングシステム:時代遅れのオペレーティングシステムは、安全な接続に必要なセキュリティプロトコルをサポートしない場合があります。
  • ハードウェアまたはソフトウェアの競合:まれに、システム上のハードウェアコンポーネントまたは他のソフトウェア間の競合は、SSL/TLS機能に干渉する可能性があります。
  • 誤った日付と時刻設定:前述のように、システムクロックが正しくないと、SSL/TLSハンドシェイク障害につながる可能性があります。

私のChromeブラウザのERR_SSL_PROTOCOL_ERRORの一般的な原因は何ですか?

err_ssl_protocol_errorの最も一般的な原因は次のとおりです。

  • 時代遅れのChromeブラウザー:現在のSSL/TLSプロトコルのサポートがないChromeの古いバージョンを使用しています。
  • 破損したブラウザのキャッシュとCookie:保存されたデータは破損し、安全な接続に干渉する可能性があります。
  • 競合するブラウザ拡張機能:拡張機能は、SSL/TLSの通常の操作を妨げる場合があります。
  • システムの日付と時刻が正しくありません:システムクロックとサーバーの時間の間の不一致は、握手の故障につながる可能性があります。

Google ChromeでERR_SSL_PROTOCOL_ERRORの問題を永久に解決するにはどうすればよいですか?

多くの場合、 err_ssl_protocol_error永続的に解決するには、最初のセクションで概説されているトラブルシューティング手順の組み合わせが含まれます。重要なのは、根本的な原因に対処することです。すべてのブラウザ側のソリューションを試した後に問題が持続する場合、問題はWebサイトのサーバーまたはネットワーク構成にある可能性があります。そのような場合、あなたはする必要があるかもしれません:

  • Webサイト管理者に連絡してください: WebサイトのSSL/TLS構成の問題が疑われる場合は、Webサイトのサポートチームに連絡してください。
  • インターネットサービスプロバイダー(ISP)にお問い合わせください:ネットワーク関連の問題が疑われる場合は、ISPにお問い合わせください。
  • ネットワークの構成を確認します。ネットワーク設定(プロキシ設定、DNSサーバー)が正しいことを確認してください。

これらのステップを体系的に作業することにより、 err_ssl_protocol_errorの根本原因を特定して解決し、安全なブラウジングを再度楽しむことができるはずです。問題が一貫して複数のWebサイトで発生している場合、問題は個々のWebサイトではなくコンピューター上にある可能性が高いことを忘れないでください。

以上が修正方法:Google ChromeのERR_SSL_PROTOCOL_ERRORエラーの詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。

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