24H2 Windows11アップデート中に問題をトラブルシューティングする方法：包括的なガイド

24H2 Windows11アップデート中に問題をトラブルシューティングする方法：包括的なガイド

Windows 11 24H2の更新のトラブルシューティングはイライラする可能性がありますが、体系的なアプローチを使用すると、多くの場合、問題を解決できます。最初のステップは、遭遇した特定のエラーメッセージを識別することです。これは、多くの場合、問題の根本原因の手がかりを提供します。多くの問題は、不十分なディスクスペース、互換性のないハードウェアまたはドライバー、または破損したシステムファイルに起因しています。

一般的なエラーコードまたは死のブルースクリーン（BSOD）に遭遇した場合は、次の手順を試してください。

• コンピューターの再起動：簡単な再起動は、更新プロセスを妨げる一時的な不具合を解決することがあります。
• インターネットの接続を確認します。アップデートを成功させるには、安定した信頼性の高いインターネット接続が重要です。ネットワークが正しく機能していることを確認し、十分な帯域幅があることを確認してください。
• Windows Updateのトラブルシューティングを実行する： Windowsには、一般的な更新の問題を自動的に診断および修正できる組み込みのトラブルシューティングが含まれています。 [設定]> [システム]> [トラブルシューティング]> [その他のトラブルシューター]を介してアクセスします。
• ディスクスペースを確認してください。24H2アップデートには、かなりの量の空きスペースが必要です。システムドライブに少なくとも20GBの空きスペースがあることを確認してください（通常はC :)。不要なファイルを削除するか、未使用のプログラムをアンインストールして、必要に応じてスペースを解放します。
• ドライバーの更新：時代遅れまたは破損したドライバーは、更新障害を引き起こす可能性があります。デバイスマネージャー（検索バーからアクセス可能）を使用して、ハードウェアコンポーネントのドライバーをチェックして更新します。
• システムファイルチェッカー（SFC）スキャンを実行します。このツールは、更新に干渉する可能性のある破損したシステムファイルをチェックして修理します。管理者としてコマンドプロンプトを開き、 sfc /scannowと入力し、Enterを押します。
• Run dism（展開画像のサービスと管理）：このより高度なツールは、システムイメージの腐敗を修復できます。管理者としてコマンドプロンプトを開き、 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthと入力し、Enterを押します。このプロセスには時間がかかる場合があります。
• セーフモードへの起動：これにより、最小限のドライバーとプログラムでWindowsを起動し、干渉なしに問題をトラブルシューティングできます。コンピューターを再起動し、F8（またはマザーボードに応じて別のキー）を繰り返し押して、ブートオプションにアクセスします。セーフモードを選択します。更新をもう一度試してください。
• クリーンなブーツを考慮してください。これは、必須のサービスとスタートアッププログラムのみでWindowsを開始します。これにより、問題を分離し、特定のプログラムまたはサービスが更新に干渉しているかどうかを判断するのに役立ちます。クリーンブーツを実行するための手順は、Microsoftのサポートドキュメントに記載されています。
• Microsoftサポートにお問い合わせ：これらの手順が機能しない場合は、Microsoftサポートに連絡して、さらなる支援を受けてください。

Windows 11 24H2アップデートで最も一般的なエラーは何ですか？

Windows 11 24H2アップデート中に、いくつかの一般的なエラーが発生する可能性があります。これらには以下が含まれます：

• エラーコード：さまざまなエラーコード（例：0x80070002、0x8007000d、0x800705b4）は、ディスクスペースの不十分、破損したシステムファイル、ネットワーク接続の問題など、特定の問題をしばしば示します。これらのコードをオンラインで検索すると、特定のソリューションを提供することがよくあります。
• ブルースクリーンオブデス（BSOD）： BSODは、重要なシステムエラーを示します。 BSOD画面に表示されるエラーメッセージは、問題の手がかりを提供します。再起動する前に、エラーメッセージを書き留めてください。
• ハングまたはフリーズの更新：更新プロセスは反応して凍結し、手動の再起動が必要になる場合があります。これは、多くの場合、更新ファイルの問題やハードウェアの問題を指します。
• 不完全な更新：更新が部分的に完了し、システムを不安定な状態にします。これには、システムを作業条件に復元するためにさらにトラブルシューティングが必要です。
• 起動障害：更新後、システムは正しく起動できない可能性があり、オペレーティングシステムへのアクセスが防止されます。これは、多くの場合、破損したシステムファイルまたは互換性のないハードウェアによるものです。

24H2 Windows 11の更新が失敗した場合、どうすればデータを回復できますか？

失敗したWindows 11アップデート中のデータ損失は深刻な懸念事項です。最良の予防策は、定期的なバックアップ戦略です。更新が失敗し、データをバックアップしていない場合は、これらの手順を試してください。

• リカバリドライブまたはインストールメディアからの起動：事前にWindows 11インストールメディア（USBまたはDVD）を作成します。このメディアから起動すると、システムリカバリオプションにアクセスできます。
• システムの復元：更新の試行前にシステムの復元ポイントが作成された場合、システムを以前の安定した状態に戻すことができます。これにより、更新前にファイルが状態に復元されます。
• コマンドプロンプト（上級ユーザー向け）：場合によっては、コマンドラインツールを使用してファイルを回復できる場合がありますが、これには技術的な専門知識が必要です。
• データリカバリソフトウェア：システムの復元が失敗した場合は、ハードドライブからファイルを回復するために、データリカバリソフトウェア（無料と有料の両方が利用可能である）を使用することを検討してください。ただし、これは最後の手段であり、すべてのデータを回復するわけではありません。
• 専門的なデータ回復サービス：重要なデータ損失については、専門のデータ回復サービスに連絡することを検討してください。彼らは、損傷したハードドライブからデータを回復するための専門のツールと専門知識を持っています。

24H2 Windows 11の更新を開始する前に、予防策を講じることができるいくつかの予防措置は何ですか？

Windows 11 24H2アップデートを開始する前に予防策を講じると、問題に遭遇するリスクが大幅に減少します。これらには以下が含まれます：

• データのバックアップ：これが最も重要なステップです。すべての重要なファイルを外部ハードドライブ、クラウドストレージ、またはその他の安全な場所にバックアップします。完全なシステム復元オプションの完全なシステムイメージバックアップを検討してください。
• ハードウェアの互換性を確認してください：ハードウェアがWindows 11 24H2の最小システム要件を満たしていることを確認してください。ハードウェアコンポーネントの更新されたドライバーを確認してください。
• ディスクスペースを確認する：システムドライブに少なくとも20GBの空きスペースがあることを確認してください。不要なファイルとプログラムを削除して、スペースを解放します。
• ウイルススキャンの実行：ウイルスまたはマルウェア感染は、更新プロセスを妨げる可能性があります。ウイルス対策ソフトウェアで完全なシステムスキャンを実行します。
• 不要な周辺機器を切断します。非必須デバイス（プリンター、外部ドライブなど）を切断して、潜在的な競合を最小限に抑えます。
• システムの復元ポイントを作成する：これにより、更新が失敗した場合にシステムを以前の状態に戻すことができます。コントロールパネルまたは設定を介してこれにアクセスします。
• サードパーティのアンチウイルスを一時的に無効にします。時には、サードパーティのアンチウイルスソフトウェアがWindowsの更新に干渉する可能性があります。アップデートを開始する前に一時的に無効にし、その後再度に可能にします。注：これは、システムのセキュリティに自信がある場合にのみお勧めします。
• 保留中の更新を確認してインストールします。24H2アップデートを試みる前に、すべての保留中のWindowsアップデートをインストールしていることを確認してください。

これらの予防措置とトラブルシューティング手順に従って、Windows 11 24H2の更新が成功する可能性を大幅に増やし、データ損失のリスクを最小限に抑えることができます。

以上が24H2 Windows11アップデート中に問題をトラブルシューティングする方法：包括的なガイドの詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。