Windowsエラーコードの原因 "device_queue_not_busy"(0x00000002)
これは、デバイスのドライバーまたはハードウェアの問題を示しています。これは、特にリクエストを適切に処理できないデバイスが不可能になっていることに関連しています。エラーメッセージ自体はやや誤解を招くものです。実際、問題がそのデバイスを意図したリクエストのキューを正しく管理できないことに起因する場合が多い場合、デバイスが忙しくないことを示唆しています。これは、ハードウェアの欠陥から矛盾するソフトウェアや時代遅れのドライバーに至るまで、いくつかの理由で発生する可能性があります。コアの問題は、オペレーティングシステムと特定のハードウェアコンポーネントの間の通信の内訳であり、システムがI/O要求の処理を正しく処理できないことです。これは、システムのフリーズ、クラッシュ、または予期しない再起動として多くの場合現れます。根本的なトラブルシューティングを通じて根本原因を特定する必要があります。
「device_queue_not_not_busy」エラーをトリガーする一般的なハードウェアの問題
いくつかのハードウェアコンポーネントは、「device_queue_not_busy」エラーをトリガーできます。最も一般的な犯人には、
- ハードドライブ(HDDSおよびSSD):ハードドライブの失敗は、機械(HDD)またはソリッドステート(SSD)であろうと、このエラーの頻繁な原因です。悪いセクター、読み取り/書き込みヘッド(HDD)、またはフラッシュメモリの障害(SSDS)は、I/O要求の秩序ある処理を破壊し、エラーにつながる可能性があります。ドライブに障害が発生すると、パフォーマンスが遅い、異常なノイズ(HDDS)、または頻繁なデータ腐敗などの他の症状が発生する可能性があります。最終的にはBSODになります。 RAMの破損または失敗は、データの矛盾を引き起こし、デバイス通信の問題につながり、潜在的に「device_queue_not_busy」エラーをトリガーする可能性があります。メモリエラーは、ランダムなクラッシュまたはフリーズとして現れることが多く、特定のデバイスに直接結ばれるとは限らない。故障したコントローラーは、オペレーティングシステムからストレージデバイスへのI/O要求の適切な処理を防ぎます。ただし、ストレージ関連のハードウェアははるかに頻繁に関与しています。 「イベントビューアー」)は貴重な手がかりを提供します。クラッシュ時のハードウェアデバイスに関連するエラーメッセージについてシステムログを調べます。これらのログは、故障したコンポーネントを特定する可能性があります。
- メモリテストを実行します: Windowsメモリ診断(Windowsに組み込まれている)またはサードパーティのメモリテストツール(Memtest86など)を使用してRAMエラーを確認します。これは非常に重要です。故障したRAMは多くのシステムの不安定性の問題を引き起こす可能性があるためです。
- ハードドライブの健康をチェック:ハードドライブの健康を評価するために、組み込みのWindowsツール(またはCrystaldiskinfoのようなサードパーティのユーティリティ)を使用します。悪いセクター、高いエラー率、またはドライブ障害のその他の指標を探してください。失敗したドライブを交換することを検討してください。
- ドライバーを更新またはロールバックします。すべてのデバイスドライバー、特にストレージコントローラーやその他の周辺機器に関連するドライバーを更新します。ドライバーの更新後に最近問題が発生した場合は、ドライバーを以前のバージョンにロールバックしてみてください。
- セーフモードへの起動:コンピューターをセーフモードに起動してみてください。これにより、最小限のドライバーセットがロードされます。エラーがセーフモードで発生しない場合、ドライバーの競合または最近インストールされたプログラムの問題を示唆しています。
- システムの復元を実行します。問題が最近開始された場合、エラーが始まる前にシステムの復元を使用して以前のポイントに戻します。コンピューターの冷却システムが正しく機能していることを確認してください。
- ウィンドウ(最終リゾート)の再インストール:他のすべてが失敗した場合、ウィンドウの再インストールは最後のリゾートです。これは、システムドライブ上のすべてのデータを消去するため、重要なデータをバックアップした後にのみ考慮する必要があります。
ソフトウェアの競合または「device_queue_not_busy」エラーコード
ソフトウェアの競合とドライバーの問題がこのエラーの頻繁な原因です。故障は次のとおりです。
- 矛盾するドライバー: 2人以上のドライバーが同じハードウェアリソースに同時にアクセスしようとしている可能性があり、競合を作成してエラーにつながります。これは、ストレージコントローラーやその他の周辺機器で特に一般的です。
- 破損ドライバー:破損または破損したデバイスドライバーは、I/O要求を適切に管理できず、エラーを引き起こす可能性があります。エラー。
- アンチウイルス/セキュリティソフトウェア干渉:まれに、過度に攻撃的なアンチウイルスまたはセキュリティソフトウェアは、デバイスドライバーまたはシステムプロセスに干渉し、このエラーを引き起こす可能性があります。そのようなソフトウェアを一時的に無効にすること(他の方法でシステムが保護されている間)は、これが根本的な原因であるかどうかを判断するのに役立ちます。
ソフトウェア関連の問題に対処し、ドライバーの更新、最近インストールされたソフトウェアのアンインストール、診断目的のためのアンチウイルス/セキュリティソフトウェアの一時的な無効化に焦点を当てます。システムを大幅に変更する前に、常にデータをバックアップすることを忘れないでください。
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