ホームページ >コンピューターのチュートリアル >トラブルシューティング >死んだコンピューターを保存する方法、または少なくともそれを復活させてみてください
電源ボタンを押してコンピューターを起動します...しかし、応答はありませんでした。死んでいるか、死んでいるように見えます。ただし、この最悪の場合でも、再起動する方法があります。そうでない場合は、通常、デバイスが基本的に非常に高価なレンガであっても、ファイルとデータを回復することができます。パニックにしないでください。
デスクトップやラップトップが起動に失敗した場合、ハードウェアまたはソフトウェアに問題があることを意味します。問題の根本原因を特定することは正確な科学ではありませんが、組織化されたトラブルシューティングアプローチをとることで、多くの潜在的な問題をトラブルシューティングすることができます。
これらの手順を実行するとき、コンピューターが起動しない理由はたくさんあることを忘れないでください。問題を見つけて修正するには、多くの試行錯誤が必要です。すべての潜在的な問題を含めることはできないかもしれませんが、最も一般的な問題のいくつかの解決策を見つけるように導くことができます。すべての方法が失敗した場合、専門家に目を向けることが最善であることを説明します。
最初にハードウェアに問題があるかどうかを確認します。電気ショックのリスクを減らすために、操作を開始する前にコンピューターが完全に電源が切れていることを確認してください。ほとんどのブランドとモデルでは、電源ボタンを数秒間保持してマシンをオフにすることができます。次に、再起動しようとする前に、プリンターやスキャナーなどの不要な周辺機器をすべて取り外して、干渉を引き起こさないようにします。
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すべての電源をオフにした後、電源ボタンを簡単に押してマシンを再起動します。コンピューターが少なくとも数秒間起動する場合、犯人は壊れたソフトウェアになる可能性がありますが、それはハードウェアの問題を完全に排除するものではありません。したがって、問題を示唆する可能性のあるメッセージが画面上にあるかどうかを確認してください。コンピューターは、なぜ開始できないのかを説明していますか?ハードドライブやその他の特定のコンポーネントを検出できませんか?
電源ボタンが応答しない場合、ハードウェアに問題があることを意味します。この場合、バックアップ電源コードを試した場合、専門的な評価のために地元の修理店に行く時が来るかもしれません。
明確なハードウェアの問題を見つけることができますか?ここではすべての状況をカバーすることはできませんが、古いコンピューターを持っているか、最近マシンを移動した場合、コンポーネントが損傷または緩んでいる可能性があります。デスクトップの場合、マシンをオフにし、シャーシを開き、すべての接続をマザーボードにダブルチェックすることを試みることができます。ただし、自分の内部でコンピューターを操作できると確信している場合にのみ、このステップを実行することをお勧めします。私たちの残りの部分では、専門家の評価が良いかもしれません。
つまり、コンピューターがしばらく起動している場合、特にオペレーティングシステムの読み込み画面に実行される場合、ソフトウェアの問題に直面する可能性が高くなります。
ソフトウェアがコンピューターを起動することを拒否した場合、それは通常、データの破損によるものです。システムは、依存しているファイルを正しく開始することができません。運が良ければ、画面上に問題と次に何をすべきかを説明するメッセージが表示されます。それ以外の場合、問題を特定するには、いくつかのトラブルシューティング手順を実行する必要があります。
Microsoftマシンでは、コンピューターが単独で修理しようとすることができます。 3回連続で起動できない場合、Windows 10と11は、ブート修理と呼ばれる画面にリカバリコンソールを自動的に表示します。大規模な「自動修理」タイトルが表示されたら、をクリックしてを再起動すると、システムは多くの修理を試みます。これはあなたをそれに戻すのに十分かもしれません。
ただし、通常のWindowsデスクトップの代わりに起動して自動修理に戻ろうとする場合は、[[🎜]リカバリ環境に入るために [🎜]オプションをクリックしてください。そこから、 >ここでは、を選択すると、最終的にスタートアップオプションのリストが表示されます。セーフモードを有効にするために、キーボードでオプション4を選択するか、キーボードを押しますを選択します。インターネットを使用する必要がある場合は、オプション5を選択するか、 f5をクリックします。どちらのオプションも、薄いバージョンのWindowsを起動し、必要なアプリケーションとユーティリティのみを有効にします。この最小状態でWindowsを開始できる場合があります。可能であれば、システムの起動に干渉する可能性があるため、最近追加したプログラムまたはデバイスをアンインストールしてみてください。 この薄いバージョンのWindowsを起動できない場合は、システムリセットを試してください。すべてのWindows 10および11のリセットオプションに関する完全なガイドがありますが、Windows 10の基本的な手順は次のとおりです。[スタート]メニューのギアアイコンを介してコンピューターの設定をオンにし、をクリックして更新して[ SAFE の下で、を選択してを選択して、リセットプロセスを開始します。 Windows 11では、>
その後、Windowsは多くの重要なオペレーティングシステムファイルを交換して修復します。また、個人のファイルを消去することもできますが、非常に最新のバックアップがない限り、それらを保持することを選択する必要があります。この最終尺度では、ほとんどのソフトウェア関連のスタートアップの問題を修正する必要があります。ただし、コンピューターがまだ起動しない場合、犯人がハードウェアである可能性があります。前のセクションで述べたように、このようなエラーを修正するために専門家の助けを求めることをお勧めします。ソフトウェアの問題のトラブルシューティング:macos MacOSオペレーティングシステムは一般に、Windowsよりも自己修正が優れています(ただし、Microsoftは近年追いついています)。つまり、ソフトウェアの腐敗は依然として非常に可能性があります。
Windowsのスタートアップ修理のアナログとして、MacOSには回復機能があります。それを使用するには、携帯電話または他のデバイスでインターネット検索を実行して、コンピューターがAppleシリコンチップまたはIntelプロセッサを使用しているかどうかを判断します。前者の場合は、電源ボタンを押し続けて、スタートアップオプションのリストが表示されるまでMacをオンにします。 []オプションをクリックしてから、をクリックしてを続行します。後者の場合は、コンピューターをオンにして、画像が表示されるまですぐにcmd rを保持します。
コンピューターがロードされると、オプションのリストが表示されます。ディスクユーティリティから始めて、Macの内部ドライブが問題のためにスキャンします。また、遭遇する問題を修正しようとします。これにより、コンピューターが再び適切に機能する可能性があります。[関連:4つの非表示のMACを調整してコンピューターを高速化します]
最近のハードウェアまたはソフトウェアの変更後にスタートアップの問題が起動した場合、ソフトウェアの以前のバージョンに戻ることで修正できます。リカバリ画面から、タイムマシンのバックアップから復元してみてください。または、合理化されたオペレーティングシステムは引き続き機能します。この方法では、MacOSセーフモードを使用する必要があります。 Appleシリコンチップデバイスでセーフモードを有効にするには、オフにしてから、電源ボタン
を押してオンにして、ブートオプションが表示されるまで保持します。ブートディスクを選択し、[Shift
をすぐに保持します。 セーフモードを介してMacOSを入力できる場合、通常の再起動が問題を解決する場合があります。そうでない場合は、必須でないアプリやデバイス、特に問題の開始時に設定したものをアンインストールしてみてください。
まだ問題がある場合は、完全に再インストールする必要がある場合があります。リカバリ画面に戻り、macosを再インストールするを選択します。これにより、マシンのソフトウェアが工場の状態に完全に復元されるため、これはすべての重要なデータをバックアップした後にのみ行われます。同等のWindowsプロセスと同様に、再インストールすることでほとんどのソフトウェアの問題が修正されるはずです。
これらすべての試みが失敗したとしても、貴重なデータは依然として安全である可能性があります(ブートの問題の根本的な原因が腐敗したハードドライブでない限り)。もちろん、理想的には、すべてのファイルをバックアップしたため、このデータを取得する必要はありません。ただし、バックアップを使用できない場合は、ハードドライブからデータを抽出する必要があります。
最も簡単なレベルでは、ラップトップまたはデスクトップからドライブを削除して、別のコンピューターからアクセスできます。たとえば、外部ドライブとしてセットアップできますが、そのためには、Inateck(Amazonで12ドル)やSabrent(Amazonで12ドル)などのモデルが必要です。古いマシンから抽出したハードドライブに一致するシェルを購入してください。
ケースを取得した後、コンピューターをオフにし、サイドパネルまたはボトムパネルを削除し、ドライブをケースとケーブルから外してください。オンラインガイドに従う必要があります。これは、フローズンメーカーとモデルを検索し、「ハードドライブを削除」というフレーズを検索することで見つけることができます。ハードウェアの処理に慣れていない場合は、このタスクをプロの修理店に引き渡すことをお勧めします。
新しいシェルに古いドライブをセットアップすると、作業マシンに差し込むことができ、通常の外部ディスクとして表示されるはずです。元のファイルがMACファイルである場合、別のAppleコンピューターからそれらにアクセスする必要がありますが、1つを持っていない場合は、MacDriveのようなプログラム(50ドル、5日間の無料トライアルを提供)を使用すると、Windowsでアクセスできます。 (Windowsドライブはアクセスしやすいため、Macで読み取るために追加のソフトウェアは必要ありません)。その後、ファイルを新しいコンピューターにコピーし、今回は必ずバックアップできます。
フリーズからデータを回復する別のオプションは、別のオペレーティングシステムを介してファイルにアクセスすることです。ただし、これは、ラップトップまたはデスクトップが実際にポータブルシステムから起動するのに十分な長さを維持できる場合にのみ機能します。
可能であれば、USBスティックにポータブルLinuxオペレーティングシステムをセットアップします(完全な説明はこちらです)。フリーズに接続し、Linuxオペレーティングシステムで起動し、この方法でドライブにアクセスしてみてください。
ただし、ドライブからできるだけ多くのデータを取得したい場合は、安心してそれを支払う準備ができている場合は、データリカバリサービスから助けを求める必要があります。クイックWeb検索では、ローカルで多くのオプションが見つかります。このストーリーは更新されました。もともと2018年5月2日にリリースされました。
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