再起動ループに陥った Microsoft Surface Laptop のトラブルシューティング
Microsoft Surface ラップトップは強力ですが、ブート ループに陥り、Windows にアクセスできなくなることがあります。この問題は、多くの場合、Windows アップデートの失敗、システム ファイルの破損、またはハードウェアの問題が原因で発生します。 このガイドでは、このイライラする問題を解決するためのいくつかの解決策を提供します。
症状: 連続再起動
Surface ラップトップが繰り返し再起動し、Windows の起動に失敗し、生産性が妨げられます。
解決策:
1.強制シャットダウンと再起動:
簡単な修正から始めます。 デバイスが完全にシャットダウンするまで (約 20 秒)、電源ボタンを押し続けて強制的にシャットダウンします。 ボタンを放し、もう一度押すと再起動します。ループが続く場合は、次の手順に進みます。
2.自動修復を実行:
自動修復は、起動時の問題を診断して修正できる Windows の組み込みツールです。
-
方法 1: 電源ボタンを使用する:
- 強制的にシャットダウンするには、電源ボタンを 10 秒間押し続けます。
- ラップトップの電源を入れます。
- 起動ロゴが表示されたら、もう一度電源ボタンを 10 秒間押し続けます。
- 手順 1 ~ 3 を 3 回程度繰り返します。これにより、自動修復ウィンドウがトリガーされます。
- [詳細オプション] を選択し、[スタートアップ修復] を選択します。
-
方法 2: Windows インストール メディアを使用する:
方法 1 が失敗した場合は、Windows インストール USB ドライブを使用します。
- 適切な Microsoft Web サイト (Windows 10 または Windows 11) からメディア作成ツールをダウンロードします。起動可能な USB ドライブを作成します。
- USB ドライブを Surface ラップトップに挿入します。 USB ドライブから起動します (起動順序を変更するには BIOS 設定を調整する必要がある場合があります)。
- 言語とその他の設定を選択します。
- 「コンピュータを修復する」をクリックします。
- [トラブルシューティング] > に移動します。 「詳細オプション」 > 「スタートアップ修復」
3. PC をリセットします:
システムをリセットすると、破損したファイルやマルウェアが原因で発生した問題を解決できます。 Windows 回復環境 (WinRE) にアクセスし (上記の方法 2 を参照)、[トラブルシューティング] > [トラブルシューティング] を選択します。 「このPCをリセットしてください。」ファイルを保持するか削除するかを選択できる場合があります。そうでない場合は、事前にデータをバックアップしていることを確認してください (起動可能なバックアップ ソリューションの使用を検討してください)。
4.ハードウェアの交換 (システムディスク):
永続的なブート ループは、ハード ドライブまたはメモリの問題の障害を示している可能性があります。 これには、これらのコンポーネントを取り付け直すか、交換する必要があります。 この作業の実行に不安がある場合は、専門家に相談してください。
重要な注意事項: これらの手順のいずれかの後にデータ損失が発生した場合は、データ回復ソフトウェアを使用してファイルを回復できます。
これらの解決策を体系的に試すことで、Surface ブート ループを解決し、ラップトップを正常に動作する状態に復元できるはずです。 定期的なバックアップは、今後のデータ損失を防ぐために非常に重要です。
以上がMicrosoft Surface ブート ループに関する必須の修正は次のとおりですの詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。

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