クロスデバイスエクスペリエンスホストが簡単にインストールできない問題を修正

Windows 11 でのクロスデバイス エクスペリエンス ホストのインストールの問題のトラブルシューティング

「この PC にモバイル デバイスへのアクセスを許可する」などの機能のおかげで、Windows PC をモバイル デバイスに接続してシームレスなデータ同期やファイル共有がこれまでより簡単になりました。 この機能を使用すると、通知、メッセージ、写真などを簡単に共有できます。 ただし、この機能を有効にするにはクロスデバイス エクスペリエンス ホストのインストールが必要になる場合があり、インストール中に停止することがあります。このガイドでは、この一般的な問題を解決するための解決策を提供します。

このインストールのハングアップが発生している場合は、次の修正を試してください:

クロスデバイス エクスペリエンス ホストのインストール失敗の解決策

方法 1: ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする

Windows Defender などのウイルス対策プログラムが、クロスデバイス エクスペリエンス ホストのインストールを妨げる場合があります。 ウイルス対策を一時的に無効にすると、問題が解決する可能性があります。 Windows Defender を無効にする方法は次のとおりです:

1. Windows の [スタート] ボタンを右クリックし、[設定] を選択します。
2. 「プライバシーとセキュリティ」に移動 > 「Windowsセキュリティ」＞ 「ウイルスと脅威からの保護」 「ウイルスと脅威からの保護の設定」の下にある「設定の管理」をクリックします。
3. 「リアルタイム保護」と「クラウド提供の保護」を「オフ」に切り替えます。このページで他の保護を無効にすることもできます。

ウイルス対策を無効にした後、クロスデバイス エクスペリエンス ホストのインストールを再試行します。

方法 2: コマンド ライン インストール

または、コマンド ラインを使用してクロスデバイス エクスペリエンス ホストをインストールすることもできます。

1. Windows の検索バーで「cmd」を検索します。 「コマンド プロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
2. ユーザー アカウント制御 (UAC) プロンプトが表示されたら、[はい] をクリックします。
3. コマンド プロンプトで、「winget install 9NTXGKQ8P7N0」と入力し、Enter キーを押します。

方法 3: Connected Device Platform サービスを有効にする

Connected Devices Platform サービスは、クロスデバイス機能にとって重要です。 有効になっていることを確認してください:

1. Windows の検索バーで「サービス」を検索し、Enter キーを押します。
2. 「接続デバイス プラットフォーム サービス」を見つけます。無効になっている場合は、「開始」をクリックして有効にします。

方法 4: クリーン ブートを実行する

クリーン ブートでは、最小限のドライバーとスタートアップ プログラムで Windows が起動し、ソフトウェアの競合を特定するのに役立ちます。

1. Windows キー R を押し、msconfig と入力して Enter キーを押します。
2. [サービス] タブで、[Microsoft サービスをすべて非表示にする] にチェックを入れ、[すべて無効にする] をクリックします。
3. [スタートアップ] タブに移動し、[タスク マネージャーを開く] をクリックします。
4. 不要な起動アプリをすべて無効にします。コンピューターを再起動し、クロスデバイス エクスペリエンス ホストを再度インストールしてみてください。

データ復元のヒント: このプロセス中にデータ損失が発生した場合は、MiniTool Power Data Recovery を使用してさまざまなストレージデバイスからファイルを復元できます。

結論

次の手順に従うことで、クロスデバイス エクスペリエンス ホストを正常にインストールし、PC とモバイル デバイス間のシームレスな接続を楽しむことができるはずです。

以上がクロスデバイスエクスペリエンスホストが簡単にインストールできない問題を修正の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。