Windows 11 24H2 アップデートのリリース以来、Realtek オーディオ ドライバーを使用している多くのユーザーは、音が出ない、オーディオ障害、さらには Realtek ソフトウェア関連のエラーに直面しました。これらのほとんどは、ドライバーの非互換性と、このアップデートによってもたらされた競合に関連しており、ユーザーはこれまでオーディオをまったく利用できませんでした。
この問題の影響を受けるユーザーは、一般に、音が出ない、または音声が断続的に聞こえると述べています。場合によっては、Realtek オーディオ ドライバーがまったく認識されなかったり、デバイス マネージャーに空白または機能しないデバイスとして表示されたりすることがあります。 Realtek オーディオ ソフトウェア エラーや音声がまったく聞こえないと報告する人もいます。
考えられる原因としては次のものが考えられます:
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ドライバーに互換性がありません。 Realtek ドライバーは Windows 11 24H2 と完全な互換性がない可能性があり、機能上の問題が発生する可能性があります。
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ドライバーの競合。 新しいシステム ドライバーと既存の Realtek ドライバー間の競合により、誤動作が発生する可能性があります。
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ドライバが古いか破損しています。 古いドライバや破損しているドライバは、更新後に失敗し、サウンドが失われる可能性があります。
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Windows アップデートのバグ。 Windows 11 24H2 アップデートによって導入された新しいバグにより、オペレーティング システムとオーディオ ドライバー間の接続が中断される可能性があります。
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ハードウェアの問題。 頻度は低いですが、ハードウェアの問題がアップデートのタイミングと同時に発生し、Realtek オーディオ デバイスに問題が発生する可能性があります。
多くのユーザーは、以前のドライバー バージョンにロールバックするか、Realtek の Web サイトから更新されたドライバーをダウンロードすることで成功しています。デバイス マネージャーを使用してドライバーを再インストールまたは更新することで問題を解決した人もいます。サウンドの強化を無効にするなど、サウンド設定を調整することによっても、一部のユーザーの問題が解決されました。これらの解決策が機能しない場合は、FortectMac Washing Machine X9 修復ツールを使用すると、より深刻なソフトウェアの問題に対処し、通常のオーディオ機能を復元できる可能性があります。
解決策 1. オーディオ出力デバイスを確認します
システム設定で正しいオーディオ出力デバイスが選択されていることを確認してください。
- タスクバーのサウンド アイコンを右クリックし、サウンド設定を開くを選択します。
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出力 で、Realtek オーディオ デバイスが選択されていることを確認します。
- 音量を調整し、サウンドが機能するかどうかを確認します。
解決策 2. オーディオ トラブルシューティング ツールを実行します
Windows には、一般的なオーディオの問題を自動的に検出して解決できる組み込みのトラブルシューティング ツールが含まれています。
- Windows 検索で「トラブルシューティング 」と入力し、Enter キーを押します。
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その他のトラブルシューティング/追加のトラブルシューティング
を選択します。
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オーディオの再生 を選択し、実行/トラブルシューティング ツールの実行 をクリックします。
- 画面上のプロンプトに従って、トラブルシューティング担当者が問題を診断して解決できるようにします。
解決策 3. Realtek ドライバーを更新します
最新のドライバーは、Windows Update で解決されなかった互換性の問題を解決できる場合があります。
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スタート を右クリックし、デバイス マネージャーを選択します。
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サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー セクションを展開します。
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Realtek Audio を右クリックし、ドライバーの更新
を選択します。
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ドライバーを自動的に検索 を選択します。
- 画面上の指示に従ってアップデートを完了します。
アップデートのインストール後、コンピューターを-
再起動します。
解決策 4. Realtek オーディオ ドライバーをロールバックする
アップデート後にオーディオの問題が発生した場合は、Realtek オーディオ ドライバーの前のバージョンにロールバックすると解決する可能性があります。
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デバイスマネージャーを開きます。
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サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラーセクションを展開します。
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Realtek HD オーディオ デバイス を右クリックし、プロパティを選択します。
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ドライバー タブに移動します。
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ドライバーをロールバック ボタンをクリックします。
- 理由を選択し、はい
をクリックします。
システムを-
再起動します。
解決策 5. Realtek オーディオ ドライバーを再インストールします
ドライバーをロールバックしても機能しない場合は、Realtek オーディオ ドライバーを再インストールしてみてください。
- デバイス マネージャーを開きます。
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サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー セクションを展開します。
- オーディオデバイスを右クリックし、デバイスのアンインストールを選択します。
プロンプトを-
確認し、システムを再起動します。
- Windows は再起動時にドライバーを自動的に再インストールします。
- そうでない場合は、デバイス マネージャーを介して手動でドライバーをダウンロードするか、DriverFix などの自動ツールを使用してください。
解決策 6. サウンド拡張を無効にする
サウンドの強化により、オーディオ デバイスの適切な機能が妨げられる場合があります。
Windows 11
- タスクバーのスピーカー アイコンを右クリックし、サウンド設定を選択します。
- 使用しているデバイス (ヘッドフォンなど) を選択します。
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出力設定で、オーディオ拡張セクションを見つけます。
- ドロップダウン メニューをクリックし、オフを選択します。
Windows 10
- タスクバーのスピーカー アイコンを右クリックし、サウンド
を選択します。
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再生 タブに移動します。
- デフォルトの再生デバイス (スピーカー など) を右クリックし、プロパティを選択します。
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拡張機能 タブに移動します。
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すべての拡張機能を無効にする または すべてのサウンド効果を無効にする をオンにします。
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適用、 の順にクリックし、OK をクリックします。
解決策 7. システムの復元を実行する
アップデート後に問題が発生し、どの解決策も機能しない場合は、アップデート前の時点にシステムを復元すると問題が解決する可能性があります。
- Windows の検索で「復元ポイントの作成」と入力し、Enter キーを押します。
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システムの保護 タブで、システムの復元
を選択します。
- 次へをクリックします。
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さらに復元ポイントを表示 をクリックします (可能な場合)。
- 問題が発生する前の時刻を選択し、次へをクリックします。
- コンピュータは必要に応じて再起動します。
以上がWindows 11 24H2 アップデート後の Realtek オーディオの問題を解決するにはどうすればよいですか?の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。