Microsoft Store エラー 0x87E00198 が発生すると、特にアプリケーションをダウンロードまたは更新しようとするときに、非常にイライラすることがあります。このエラーは通常、ダウンロード プロセスの途中で突然停止し、問題が発生したことを示すメッセージとして表示されます。
一部のユーザーは、このエラー コードが表示される前にダウンロードの進行状況が一定の割合で停止し、お気に入りのアプリのインストールや更新がブロックされる可能性があると報告しています。
エラー 0x87E00198 は、次のようなさまざまな理由によって発生する可能性があります。
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ネットワークの問題。インターネットが不安定または遅いと、Microsoft Store とそのサーバー間の通信が妨げられ、ダウンロード プロセスが中断される可能性があります。
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ストアのキャッシュが破損しています。時間の経過とともに、Microsoft Store に蓄積されたキャッシュ ファイルが破損し、アプリケーションのダウンロードまたは更新時にエラーが発生する可能性があります。
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古いソフトウェア コンポーネント。古いバージョンの Microsoft Store アプリまたは Windows オペレーティング システムを実行すると、互換性の問題が発生する可能性があり、0x87E00198 などのエラー コードが発生する可能性があります。
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バックグラウンドプロセスが競合しています。場合によっては、実行中の他のアプリケーションやサービスが Microsoft Store の操作と競合し、ダウンロードの失敗につながる可能性があります。
0x87E00198 エラーは、安定したインターネット接続を確保し、この問題の原因となる破損したデータをクリアするために Microsoft Store キャッシュをリセットすることで解決できる可能性があります。また、システムとそのアプリケーションの更新にも役立ち、これらのエラーの原因となる互換性の問題をさらに回避できる可能性があります。
これらの手順が機能しない場合は、FortectMac Washing Machine X9 PC 修復ツールを実行して、ダウンロードのハングの原因となる可能性のある Windows の一般的な問題を自動的に検出して修正してみてください。 Microsoft Store からのダウンロードと更新タスクを改善します。
解決策 1. インターネット接続を確認します
Microsoft Store が正しく機能するには、安定したインターネット接続が不可欠です。接続が不安定または遅い場合、ダウンロードに失敗する可能性があります。
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テスト Web サイトのいずれかでインターネット接続をテストします。
- 接続が遅い場合は、有線接続に切り替えるか、Wi-Fi ネットワークに再接続してみてください。
潜在的なネットワークの問題を解決するには、- ルーター または モデムを再起動します。
修正 2. Microsoft Store のキャッシュをリセットします
キャッシュ ファイルが破損していると、ダウンロードやアップデートが妨げられる可能性があります。 Microsoft Store のキャッシュをリセットすると、これらのファイルがクリアされ、エラーが修正される可能性があります。
- キーボードの Win R を押して、ファイル名を指定して実行 ダイアログ ボックスを開きます。
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wsreset.exe と入力し、Enter キーを押します。
- 空白の コマンド プロンプト ウィンドウ が表示されます。閉じるまで待ちます。
- この後、ストアは自動的に開きます。エラーが解決しない場合は、PC を再起動してください。
解決策 3. Microsoft Store からサインアウトして再度ログインします
一時的なアカウントの問題により、Microsoft Store エラー 0x87E00198 が発生する可能性があります。サインアウトして再度サインインすると、問題が解決する可能性があります。
- Microsoft ストアを起動します。
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プロフィールの写真をクリックし、サインアウト
をクリックします。
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コンピュータを再起動します。
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アカウントの資格情報を使用して再度サインインします。
修正 4. Windows アップデートを確認する
古いシステム コンポーネントは Microsoft Store の機能と競合する可能性があります。 Windows を常に最新の状態に保つことで、互換性を確保できます。
- Windows の検索に「Updates」と入力し、Enter キーを押します。
- ここで、アップデートの確認またはアップデートのインストール (可能な場合) をクリックします。
- Windows が必要なファイルをすべてダウンロードしてインストールするまで待ちます。
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オプションのアップデートが利用可能な場合は、それらもインストールしてください。
デバイスを-
再起動します。
修正 5. クリーン ブートを実行します
クリーン ブートを実行すると、Microsoft 以外のサービスとスタートアップ プログラムが無効になり、サードパーティ ソフトウェアが Microsoft Store に干渉することがなくなります。
- Windows 検索で「msconfig」と入力し、Enter を押して、[システム構成] ウィンドウを開きます。
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サービス タブをクリックし、すべての Microsoft サービスを非表示 チェックボックスをオンにします。
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すべて無効にするをクリックして Microsoft 以外のサービスを無効にし、スタートアップ タブをクリックします。
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タスク マネージャーを開き、すべてのスタートアップ項目を無効にして、タスク マネージャーを閉じます。
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ブートタブに移動し、セーフブートオプションをマークします。
- [システム構成] ウィンドウで OK をクリックし、コンピュータを再起動します。
- 問題が存在しない場合は、サードパーティ ソフトウェアに問題があります。どのアプリが原因であるかを特定するには、利用可能なプログラムの半分を有効にし、再起動を行って、問題がまだ解消されているかどうかを確認してください。問題のあるソフトウェアが見つかるまで続行し、それを更新するかアンインストールします。
解決策 6. Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します
組み込みのトラブルシューティング ツールは、Microsoft Store の問題を特定して解決するように設計されています。
- Windows 検索で「トラブルシューティング」と入力し、Enter キーを押します。
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追加のトラブルシューティング/その他のトラブルシューティングをクリックします。
- 下にスクロールして Windows ストア アプリ を見つけて選択します。
- トラブルシューティング ツールを実行/実行をクリックします。
- プロセスが完了するまで待って修正を適用してから、ストアを再度使用してみてください。
修正 7. Microsoft Store アプリを再登録します
Microsoft Store を再登録すると、その構成がリセットされ、永続的なエラーを解決できます。
- Windows 検索に「PowerShell」と入力します。
- 結果を右クリックし、管理者として実行を選択します。
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UAC が表示されたら、はい
をクリックします。
- 次のコマンドを使用して、Enter キーを押します。
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
- 完了したら、コンピュータを再起動します。
修正 8. Microsoft Store を修復またはリセットします
Microsoft Store を修復またはリセットすると、ファイルと設定がデフォルトに復元されます。
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スタートを右クリックし、アプリと機能/インストールされているアプリを選択します。
- 下にスクロールして Microsoft Store を見つけ、 詳細オプション をクリックするか、設定 > に移動します。システム>システムコンポーネント >詳細オプション。
- もう一度下にスクロールして、終了をクリックし、修復をクリックします。
- それが機能しない場合は、リセットを使用してみてください。
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