Windows で Microsoft Office インストール エラー 0-1012 を修正するにはどうすればよいですか?

エラー コード 0-1012 は、Windows コンピューターへの Microsoft Office のインストール中に発生する可能性のあるエラーの 1 つで、インストール プロセス全体が失敗します。その結果、ユーザーは Word、Excel、PowerPoint などの主要なプログラムを使用できなくなります。

このタイプのエラーは、インストールされている他の Office バージョンとの競合、ダウンロード/インストールされたセットアップ ファイルの破損、またはシステム構成の問題によって発生することがよくあります。ユーザーからは、Office のバージョンが残っているか、アンインストールが不完全であると、新しいインストールと競合し、同じ問題が発生する可能性があると報告されています。

0-1012 エラーの主な原因には、以前の Office セットアップでクリーンアップされなかった残留物が含まれます。これらは新しいセットアップに干渉する可能性があります。また、インストール メディアの破損やダウンロードが不完全で、インストール ファイルが破損または不完全になったことが原因である可能性もあります。不正なレジストリ エントリやユーザー アカウントの権限などのシステム構成エラーにより、プロセスが正確に続行できなくなり、このエラー コードがポップアップ表示される場合があります。

エラー 0-1012 を解決するには、以前の Office インストールの残存物がすべて完全に削除されていることを確認することが重要です。これには、特殊なツールを使用したり、残ったファイルやレジストリ エントリを手動で削除したりする必要がある場合があります。次のステップは、インストール メディアが正常かどうかを確認することです。破損した領域を取り除くために、インストーラーの新しいコピーをダウンロードしてください。

アプリを正常にインストールするには、管理者としてインストールを実行したり、レジストリ キーを編集したりするなど、構成の調整が必要になる場合があります。次のセクションでは、これらのソリューションを実装する方法を段階的に詳しく説明します。

インストールプロセスを妨げる可能性のある Windows の深刻な問題をより自動的に修正するには、FortectMac Washing Machine X9 PC 修復ツールを利用してみてください。修復プロセスを実行し、オペレーティング システムの安定性を高めます。

修正 1 アップデート Windows

まず、オペレーティング システムが完全にアップデートされていることを確認します。

• Windows 検索に「Updates」と入力し、Enter キーを押します。
• アップデートが利用可能な場合は、アップデートのインストールをクリックします。
• それ以外の場合は、アップデートを確認 をクリックします。
• オプションのアップデートが利用可能な場合は、それらもインストールしてください。
• すべての更新プロセスが完了したら、コンピュータを再起動します。

解決策 2. Office インストーラーを管理者として実行します

管理者権限でインストーラーを実行すると、システムに変更を加えるために必要な権限が確実に付与されます。

• コンピュータ上でMicrosoft Office インストール ファイルを見つけます。
• ファイルを右クリックし、管理者として実行を選択します。
インストール手順に従って、エラーが解決されたかどうかを確認します。

解決策 3. 安定したインターネット接続を確認します

接続が不安定だと、ダウンロードが不完全になったり、インストール プロセスが中断されたりする可能性があります。

Windows の検索に「
• トラブルシューティング」と入力し、Enter キーを押します。
検索結果から
• 設定のトラブルシューティング をクリックします。
• 追加のトラブルシューティング/その他のトラブルシューティングに移動します。
下にスクロールして、
• ネットワークとインターネットのトラブルシューティングをクリックします。
• トラブルシューティングの実行/実行 をクリックし、プロセスが完了するまで待ちます。

Windows 10 では、次のようにネットワーク トラブルシューティング ツールを実行します。

• スタートを右クリックし、設定を選択します。
• ネットワークとインターネットセクションに移動します。
右側で、
• ネットワークの詳細設定 セクションを見つけます。
• ネットワークのトラブルシューティングをクリックし、問題を指定して、スキャンが完了するまで待ちます。
完了したら、すべての推奨事項を適用します。

修正 4. 以前の Office バージョンをアンインストールします

以前の Office インストールで残ったファイルは、新しいインストール プロセスを妨げる可能性があります。

Windows 検索に「
• PowerShell」と入力します。
結果を右クリックし、
• 管理者として実行を選択します。
• UAC が表示されたら、はい をクリックします。
新しいウィンドウで次のコマンドをコピーして貼り付け、
• Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | の後に
  Enter を押します。 Remove-AppxPackage システムを
• 再起動します。
Microsoft Store にアクセスして、MS Office の最新バージョンをダウンロードします。

修正 5. Microsoft サポートおよび回復アシスタントを使用する

このツールは、Microsoft Office のインストールに関する一般的な問題を自動的に診断し、解決できます。

• ブラウザを開いて、Microsoft の公式サポート Web サイトにアクセスします。
• 下にスクロールし、Office のアンインストールと再インストール の下にある ダウンロード をクリックします。
• ダウンロードしたら、SetupProd_OffScrub.exe をダブルクリックして起動します。
• プロンプトが表示されたら、インストールをクリックします。
• インストールしたら、Microsoft サポートおよび回復アシスタントを起動します。
• Office と Office アプリ を選択し、 次へをクリックします。
• 次に、Office 365 サブスクリプションを持っていますが、インストールに問題があります オプションを選択し、次へをクリックします。
• はいをクリックしてスキャンを開始します。
• スキャンが完了したら、指示に従ってください。

修正 6. 一時ファイルとキャッシュされたファイルを削除する

一時ファイルが破損しているか不完全であると、インストール プロセスで問題が発生する可能性があります。

• Windows の検索で「%localappdata%MicrosoftOffice16.0OfficeFileCache」と入力し、Enter を押して OfficeFileCache フォルダーに移動します。
OfficeFileCache フォルダー内の
• すべてのファイルを削除します – 簡単に操作するには、Shift Del を押します。
• キャッシュをクリアした後、コンピューターを再起動し、Office を再度インストールしてみます。

修正 7. オフライン インストーラーを使用する

オフライン インストーラーは、Microsoft Office インストール エラー 0-1012 の修正に役立つ可能性があります。

• office.com に移動し、アカウントで サインインします (サブスクリプションの購入に使用したアカウントと同じであることを確認してください)。
• [インストール] ページで [Office のインストール] を選択し、再度 [Office のインストール] を選択します。
• ダウンロードとインストールウィンドウで、その他のオプションをクリックします。
• ボックスにチェックを入れて、オフライン インストーラーをダウンロードし、希望の言語を選択します。 ダウンロードをクリックします。
• インストール ファイルを十分な記憶領域のあるドライブに保存します。仮想ドライブが作成されます。
ダウンロードしたファイルを
• ダブルクリックすると、ファイル エクスプローラーに表示されます。
• 仮想ディスクをクリックし、Setup32.exe または Setup64.exe をダブルクリックして、インストールを開始します。

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