Windows で「コンピューターが予期せず再起動したか、予期しないエラーが発生しました」を修正する方法は?

「コンピューターが予期せず再起動したか、予期しないエラーが発生しました」というメッセージは、通常、Windows のインストールまたはセットアップ中にポップアップ表示される迷惑なメッセージです。ほとんどの場合、エラーによってプロセスが中断され、システムが繰り返し再起動するか、同じエラーが表示されるループにはまってしまいます。この問題は、Windows のどのバージョンでも発生する可能性があり、特に Windows の新しいバージョンをインストールしようとしたり、以前のバージョンを新しいバージョンにアップグレードしようとしたときに発生する可能性があります。

「コンピューターが予期せず再起動したか、予期しないエラーが発生しました」は、通常、セットアップ プロセス自体の問題に関連しています。これには、インストール ファイルの破損、セットアップ中の中断、さらにはシステムが独自に解決できない誤った構成設定が含まれる可能性があります。

このエラーは、特定のハードウェアまたはシステム構成に限定されるものではありませんが、通常、Windows がインストール中に自動的に修正できない状況に遭遇したことを示します。

このエラーの原因はさまざまですが、一般的にはインストール環境またはシステム ファイルの構成に関連しています。 USB ファイルや ISO ファイルの破損など、インストール メディアの破損が原因となることがよくあります。同様に、停電やドライブの不適切なフォーマットによりセットアップ プロセスが中断され、この問題が発生する可能性があります。

場合によっては、システム レジストリへの変更、またはセットアップ中に必要な重要なファイル内のエラーにより、システムが繰り返し再起動されることがあります。これらの原因は本質的に技術的なものであることが多く、何が問題だったかを必ずしも明確に示すとは限らないため、問題の解決が優先されます。

この問題を解決するには、通常、Windows のインストールまたはセットアップを妨げる根本的な問題に対処する必要があります。これには、システム設定の変更、インストール メディアが良好な状態であることの確認、問題の原因となっている可能性のあるレジストリ エラーの対処などが含まれます。このエラーを解決するための詳細な手順については、この記事の次のセクションで説明します。

Windows の根本的な問題を自動的に解決するには、FortectMac Washing Machine X9 PC 修復ツールの使用を検討してください。これは、修復プロセスを合理化し、システムの安定性を確保するのに役立ちます。

修正 1. インストール メディアを確認します

インストール メディアの欠陥または破損は、このエラーの最も一般的な原因の 1 つです。メディアが適切に作成されていることを確認すると、セットアップの中断を解決できます。

• インストール USB または DVD を別の動作中のコンピューターに挿入します。
ファイル エクスプローラーを使用してメディア上のファイルを
• 確認します。
• 必要に応じて、Microsoft メディア作成ツールを使用してインストール メディアを再作成します。
• 更新されたメディアをコンピュータに挿入し、インストールを再開します。

修正 2. 不要な周辺機器を取り外します

外部デバイスがドライバーと競合したり、過剰なリソースを使用したりすると、インストール プロセスが妨げられる可能性があります。

• プリンタ、USB ドライブ、外付けハード ドライブなどの必須ではないデバイスをすべて取り外します。
コンピューターを
• 再起動し、インストールを再試行します。

修正 3. システム レジストリを変更します

インストール中のレジストリ エントリが正しくないとこのエラーが発生する可能性があるため、これらの設定を調整すると解決できる可能性があります。

• エラー画面が表示されたら、Shift F10 を押して コマンド プロンプト を開きます。
• regedit と入力し、Enter キーを押してレジストリ エディターを開きます。
• 次の場所に移動します:
  HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusChildCompletion
• setup.exe をダブルクリックし、その値を 3 に設定します。
• レジストリ エディタを閉じて、コンピュータを再起動します。

修正 4. インストール ドライブをフォーマットします

ドライブをフォーマットすると、破損したファイルがインストール プロセスを妨げることがなくなります。

インストール メディアで
• ブートし、 カスタム インストール オプションを選択します。
• ターゲットドライブを選択し、フォーマットをクリックします。
• フォーマットが完了したら、インストールを続行します。

修正 5. クリーン インストールを実行します

以前のインストールが失敗したり中断された場合は、クリーン インストールを実行すると、残ったファイルによって発生するエラーを回避できます。

• インストール メディアから起動し、 今すぐインストール を選択します。
• プロンプトが表示されたら、カスタム インストールを選択します。
• 既存のパーティションを削除し、インストール用に新しいパーティションを作成します。

修正 6. Windows メモリ診断ツールを実行します

RAM に障害があると、セットアップ中に予期しない再起動が発生する可能性があるため、メモリのエラーをテストすると、ハードウェアの問題を特定できる可能性があります。

• Windows の検索に「Windows メモリ診断」と入力し、Enter キーを押します。
• Windows メモリ診断 の結果を選択します。
• 今すぐ再起動をクリックして、問題がないか確認してください (推奨)(PC はすぐに再起動しますことに注意してください)。
起動中にメモリ テストが実行され、
• 検出されたエラーが表示されます。これには時間がかかる場合があります。
エラーが見つかった場合は、障害のある RAM モジュールを交換または修理します。

修正 7. BIOS または UEFI ファームウェアを更新します

ファームウェアが古いと、Windows セットアップ中に互換性の問題が発生する可能性があります。更新すると、システムのインストール プロセスがスムーズに実行されます。

最新の
• ファームウェアについては、マザーボード メーカーの Web サイトを確認してください。 ファームウェアアップデートファイルを
• ダウンロードし、表示される指示に従います。 コンピュータを
• 再起動し、インストールを再試行してください。

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