修正 - サービスでの説明エラー コード 2/15100 の読み取りに失敗しました

サービス アプリの一部のサービスでは、ステータスが「説明の読み取りに失敗しました」という奇妙な問題が発生する場合があります。エラー コード 2」または「説明を読み取れませんでした。エラーコード15100」。この投稿では、MiniTool がこの問題を簡単に解決できるいくつかの解決策を概説します。

説明の読み取りに失敗しました エラー コード 2 または 15100

Windows では、サービス アプリには、PC 上で実行されているさまざまなバックグラウンド サービスに関する多くの情報 (ステータス、スタートアップの種類、説明など) が表示されます。これにアクセスするには、Win R を押した後、ファイル名を指定して実行 ボックスに services.msc と入力します。

問題: 「説明を読み取れませんでした。」というメッセージが表示されることに気づきました。サービスの実際の説明に代わって、「エラー コード 2」が表示されます。 「説明を読み取れませんでした。」というメッセージが表示されることがあります。エラー コード 15100」。

調査の結果、サービス エラーは、レジストリ、破損したシステム ファイル、競合するアプリやサービスなどの問題に起因する可能性があります。以下では、Windows 11/10 で説明の読み取りに失敗する問題を解決するためのトラブルシューティングのヒントをいくつか紹介します。

こちらもお読みください: [完全ガイド] サービス エラー 2 を修正する方法?

修正 1: 高速スタートアップを無効にする

Malwarebytes フォーラムの多くのユーザーがMalwarebytes サービスで説明の読み取りに失敗した場合に高速スタートアップの優先を無効にするとエラー コード 2 が発生することを確認しました。検証後、この修正は他のサードパーティ サービスにも適用されます。

ステップ 1: Windows Search 経由で コントロール パネル にアクセスし、カテゴリ別に表示することを選択します。 をクリックし、システムとセキュリティ > に移動します。電源オプション.

ステップ 2: 電源ボタンの機能を選択する > をタップします。現在利用できない設定を変更します.

ステップ 3: 高速スタートアップを有効にする (推奨) のチェックを外し、変更を保存 をクリックします。

こちらもお読みください: Windows 10/11 の高速スタートアップとは何ですか? PC をより速く起動するその他の方法

修正 2: 破損したシステム ファイルを修復する

説明の読み取りに失敗したエラー コード 15100 または 2 は、Windows 11/10 の破損したシステム ファイルに起因する可能性があります。したがって、SFC と DISM を実行すると、物事が起動して機能します。

ステップ 1: Windows Search に cmd と入力し、管理者として実行 をクリックします。右側。

ステップ 2: UACポップアップが表示されたら、はい をクリックして続行します。

ステップ 3: コマンド sfc /scannow を使用して SFC スキャンを実行します。入力後、Enter を押します。

ステップ 4: DISM スキャン用に次のコマンドを順番に実行します:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /オンライン /クリーンアップ-イメージ/ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

その後、マシンを再起動し、「サービスが説明を読み取れませんでした」エラーが消えるかどうかを確認します。

解決策 3: Windows レジストリを編集する

Windows Update、バックグラウンド インテリジェント転送サービスなどのコア Windows サービスで説明エラー コード 2 または 15100 が発生し、Windows レジストリの値が変更される場合

ヒント:

Windows レジストリの変更は危険を伴います。ミスをするとシステム障害が発生し、起動できなくなる可能性があります。したがって、目を離さないでください。セキュリティのため、バックアップ ソフトウェア MiniTool ShadowMaker を実行してシステム イメージを作成するか、システムの復元を使用して復元ポイントを作成します。

その後、次の手順を慎重に実行してください:

ステップ 1: ファイル名を指定して実行 に regedit と入力し (Win R を押す)、OK をクリックして、レジストリ エディターを開きます。 UAC プロンプトで Yes をクリックします。

ステップ 2: パスに移動します: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlMUIStringCacheSettings.

ステップ 3: StringCacheGeneration 値をダブルクリックし、値のデータ フィールドに 38b と入力して、OK を押して変更を保存します。

StringCacheSettings フォルダーまたは StringCacheGeneration DWORD 値が見つからない場合は、それらを作成してから、正しい値データを設定します。

解決策 4: 競合するアプリをアンインストールする

互換性のないアプリまたは競合するアプリ説明の読み取りに失敗したエラーの原因はこれらにあるため、アンインストールすると解決します。このタスクでは、アプリアンインストーラーであるMiniTool System Boosterを使用して、不要なプログラムのアンインストールを容易にします。入手してこのツールを起動し、ツールボックス > に移動します。高度なアンインストーラー、対象のアプリを見つけて、アンインストールを押します。

さらに、コントロール パネルと設定からプログラムをアンインストールできます。詳細については、このガイド「Windows 11 でプログラムをアンインストールする方法」を参照してください。 8 つの方法があります。

最後

これらは、説明の読み取りに失敗したエラー コード 15100 またはエラー コード 2 に対する一般的な修正です。問題を解決するには、1 つずつ試してください。

ところで、このサービス エラーのようなシステム事故が発生した場合に、解決策を見つけるのに時間を費やすことなく簡単にマシンを復元できるように、PC をバックアップすることをお勧めします。今すぐ MiniTool ShadowMaker を PC バックアップに試してみてください。

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