ホームページ >モバイルチュートリアル >iPhone >iPhoneで削除されたボイスメールを復元する方法
親指を間違えたからといって、iPhone のボイスメール メッセージが完全に削除されるわけではありません。メッセージを取り戻す方法は次のとおりです。
iPhone でボイスメールを誤って削除したり、意図的にボイスメールを削除してから気が変わったりすることは、それほど大したことではありません。ただ、iPhone をコンピュータと同期させたり (同期すると、削除されたメッセージのキャッシュが消去されます)、あまり長時間待機しすぎたり (一部の携帯通信会社では、一定時間が経過すると削除されたメッセージが自動的に削除されるため) 、問題はありません。 。
ボイスメールを取り戻すには、電話アプリを開いて「ボイスメール」タブをタップします。下にスクロールして、リストの一番下から「削除されたメッセージ」を選択します。
回復したいボイスメールをタップすると、通常のボイスメールを表示するのと似た画面が表示されますが、1 つ大きな違いがあります。赤い「ゴミ箱」アイコンに斜線が入っていることに注目してください。それをタップすると、ボイスメール メッセージの「削除を取り消す」ことができます。
回復されたボイスメールは、削除前に存在していた場所とまったく同じ場所 (時系列的に) にリストに再表示されます。
他に問題が発生する可能性があるのは、予期せぬ (そして憂慮すべき) ボイスメールの消失行為です。これは、保存されているすべてのメッセージが入力なしに一度に削除されたように見えます。これは、何らかの不具合、または最近の iOS バージョンのアップデートによって引き起こされるエラーである可能性が高くなります。全部取り戻せる可能性はまだ十分にあります。
ここでの解決策は iPhone を再起動することです。 iPhone X 以降、または Face ID を搭載した携帯電話では、iPhone が振動して画面が変わるまで、サイド ボタン (右側) と音量を上げるボタンを押し続けます。 「スライドして電源オフ」スライダーを右にスワイプして電話の電源を切ります。
お使いの iPhone が iPhone X (ディスプレイの下に円形のホームボタンがある) より古い場合は、「スライドして電源オフ」スライダーが表示されるまでサイドボタンを押し続け、右にスワイプします。
iPhone の電源が完全にオフになるまでしばらく待ってから、Apple ロゴが画面に表示されるまでサイドボタンを押し続けます。 iPhone の再起動が完了するまで待ち、電話アプリを開きます。紛失したボイスメールが [ボイスメール] タブに表示されるようになります。
ボイスメールを誤って削除しないように努めるのは常に良いことですが、すべてをボイスメール履歴に保存する必要のない、ボイスメールを保存する別の方法もあります。実際にボイスメールを保存することもできます。これを機能させるには、公式のファイル アプリをインストールする必要があることに注意してください。
電話アプリを開いて「ボイスメール」タブに切り替え、保存したいメッセージを選択します。
共有ボタン (上向きの矢印が突き出ている四角形) をタップして、共有メニューを表示します。 「ファイルに保存」を選択すると、メッセージを別のファイルとして保存し、ファイル アプリからアクセスできます。
ボイスメールを保存する場所を選択し、画面の右上隅にある「保存」をタップします。
ファイル アプリを開いてファイルを見つけ (保存した場所を覚えておいてください)、それをタップして [再生] ボタンを押すと、保存したボイスメールを聞くことができます。
もう 1 つ留意すべき点は、ボイスメールを回復するためのこれらの手順は一部の通信事業者では機能しない可能性があることです。特定の番号に電話する必要がある場合、または電話アプリ以外でボイスメールにアクセスする必要がある場合は、携帯通信会社に直接問い合わせて、失われたメッセージを復元する必要があります。
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