欧州連合の修理権指令が発効し、消費者に携帯電話およびその他の製品に対する追加の 12 か月保証という新しい権利が与えられます。

8月2日の本サイトのニュースによると、欧州委員会は公式ウェブサイトで、「物品の修理の権利に関する規則」が2024年6月13日に採決され、7月30日に正式に発効すると発表した。 , 2024. EU加盟国は国内ルールに変換され、2026年7月31日から施行されます。

修理権規制の中核は、循環経済を提唱することであり、製品の耐用年数を延ばし、それによって早期廃棄による環境への影響を軽減します。

このサイトに添付されている「商品の修理の権利に関する規定」の主な内容は次のとおりです:

1. 消費者は修理をリクエストできます: EUの法律に従って、消費者はメーカーに技術サポートの提供をリクエストする権利を有します。洗濯機、掃除機、携帯電話、その他の製品の修理に関するもの。
2. ヨーロッパの修理情報フォーム: 修理業者は、修理条件、価格、期限を明確に詳細に記載した標準化されたフォームを消費者に提供します。
3. ヨーロッパのオンライン修理プラットフォーム: 一元化されたヨーロッパのオンラインプラットフォームは、消費者と修理業者のマッチングを促進し、国境を越えた修理サービスの利便性を確保します。
4. 責任期間の延長: 消費者に交換ではなく修理の選択を促すため、製品の欠陥または破損に対する販売者の責任期間が修理後12か月延長されます。

「商品を修理する権利に関する条例」は、冷蔵庫やスマートフォンなどの特定の製品のメーカーが消費者に適正な価格でタイムリーな修理サービスを提供しなければならないことを明確にしています。

欧州の修理市場を強化するために、新しい規制はこれらのメーカーに交換部品を適正な価格で提供することを義務付け、修理を拒否したり、修理を妨げる慣行を使用したりすることを禁止しています。

消費者が魅力的な修理ソリューションを見つけられるように、欧州修理プラットフォームは消費者が修理業者を簡単に見つけられるように支援します。

この新しい指令は、消費者が新しい製品を購入する代わりに問題のある製品の修理を続けることを選択した場合、

追加の 1 年間の保証を提供するようメーカーに要求することができるという新たな権利も与えます。

以上が欧州連合の修理権指令が発効し、消費者に携帯電話およびその他の製品に対する追加の 12 か月保証という新しい権利が与えられます。の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。