8元の定食は入手困難！チャイナモバイルとチャイナユニコムの通信パッケージの混乱：密かにパッケージを追加し、アップグレードを欺き、料金引き下げが困難

8月1日のニュースによると、国内メディアの報道によると、大手通信事業者3社のパッケージを調査した結果、密かにパッケージを追加したり、「おとり」アップグレードを行ったり、インストールが困難であるなど、依然として深刻な問題が存在することが判明したという。料金のダウングレード… 携帯電話プランのアップグレードは簡単だが、ダウングレードは難しいということは、3 つの大手通信事業者の多くのユーザーが同様の経験をしています。さらに、事業者は「利用者にこっそりパッケージを追加する」「利用者に料金のアップグレードを『誘導』する」などの混乱も生じている。 「パッケージ変更後の元のパッケージに応じた課金」「無制限のデータ速度制限の宣伝」「パッケージのアップグレードを促す激しい嫌がらせ」なども多くのユーザーから「非難」されている。 Black Cat の苦情プラットフォームには、大手通信事業者 3 社のパッケージに関連した数万件の苦情が寄せられています。業界の法律専門家らは、事業者によるこうした差別的扱い（アップグレードとダウングレード）は契約違反だと主張する。朱偉氏は、セットメニューの混乱についても提案した。専門家はまた、これらの消費者志向のフォーマット条項を出願スタイルの条項に変換する必要があると提案しています。電気通信消費者団体は巨大であり、多くの消費者が関与するこの種の形式の契約は、市場監督管理部門または地方消費者協会によって提出され、審査される必要があります。 「毎年、四半期ごと、毎月、消費者に関連する消費レシートを定期的に送付するなど、情報開示も非常に重要です

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