WhatsAppのヘイルメアリーが功を奏した

iPhone と Android デバイス間のメッセージングは​​悪夢です。しかし、悪夢は終わろうとしています。Apple は、iMessage で RCS を開始する準備を進めています。これにより、スマートフォン ユーザーがグループ チャットを設定したり、クロスプラットフォームで画像を送信したりするときに遭遇する問題が解決されます。 RCS の恩恵を受けない競合他社である WhatsApp は、最後の砦の広告キャンペーンで衝撃的な成功を収め、この展開に対抗しました。

アメリカ人は、デフォルトのメッセージング アプリについて二度考えることはほとんどありません。彼らは、スマートフォンに付属しているアプリである Google メッセージまたは iMessage を使用します。部外者から見ると、デフォルトのテキスト メッセージ アプリへのこだわりは信じられないほど異例です。ほとんどの国は、WhatsApp や Telegram などのマルチプラットフォームのメッセージング アプリを好みます。これらのアプリは、iPhone と Android デバイスのどちらを使用しているかは関係ありません。 iPhone から Android へのグループ チャットに恣意的な制限を課したり、家族に送信しようとする画像を破壊したりすることはありません。

そのメリットに基づいて、WhatsApp は米国で支配的な勢力になるはずです。しかし、そうではありません。これは、そのような利点を伝えていないことが部分的に原因です。そして時計は進んでいます。 2024 年 9 月には、iPhone と Android デバイス間のテキストメッセージが大幅に改善され、WhatsApp が米国で自社をマーケティングするのは非常に困難になるでしょう。

iOS 18 開発者ベータ版では、一部の iPhone ユーザーに完全な RCS サポートが提供されました。 1か月後、メタはモダンファミリーのキャストが出演する高額なWhatsApp広告をプッシュしました。これは、iPhone から Android へのテキストメッセージの問題を伝え、無料で簡単な解決策として WhatsApp を紹介する、かわいいホームコメディの同窓会です。

この広告は、Apple が iPhone に RCS を追加しているという事実を無視しています。 WhatsApp によって提示された苦情の多くは、2024 年 9 月以降は (少なくともほとんどの人にとっては) 無関係になるでしょう。それでも、この広告は見事に機能しました。これにより、WhatsApp は米国のユーザー数 1 億人、そのうち 10 分の 1 がテキサス州という新たなマイルストーンを達成することができました。この成果を祝うプレスリリースの中で、WhatsAppは「人々は、iPhoneを持っているかAndroidを持っているかに関係なく、誰にとってもうまく機能するプライベートで安全なメッセージングを望んでいる」と説明している。

もちろん、問題は WhatsApp がその勢いを維持できるかどうかです。 iPhone から Android への基本的なメッセージング機能に対するユーザーの攻撃に対するユーザーの反応が鈍くなる可能性があるため、将来の広告では、エンドツーエンドの暗号化や国際電話などの WhatsApp の独自機能に焦点を当てる必要があるかもしれません。

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