iPhone で Wi-Fi が機能しなくなったときに私が試すすべてのことは次のとおりです

快速連結

• 開啟和關閉iPhone Wi-Fi

• 重新啟動您的iPhone

• 檢查網路線和連接
連線

• 啟用自動加入設定

• 檢查您的Wi-Fi密碼

• 忘記並重新加入您的Wi-Fi網路位址功能

• 關閉內容攔截器

• 禁用iCloud專用中繼或VPN

• 刪除VPN和配置。在另一台裝置上

• 更新所有地方的一切

• 將您的iPhone重置為出廠設置

• 最後，聯繫Apple

最後，聯繫Apple

• 最後，聯繫Apple

別擔心，在為家人和朋友提供技術支援的這些年裡，我已經開發了一些經過嘗試和測試的故障排除技巧。這些修復可幫助我在無法上網時診斷 Wi-Fi 問題。
開啟和關閉 iPhone Wi-Fi

解決間歇性網路問題的第一件事是在「設定」>「關閉 Wi-Fi」。 Wi-Fi 並等待至少一分鐘，然後再重新開啟。 iOS 中的 Wi-Fi 軟體堆疊並非沒有錯誤。切換 Wi-Fi 可以解決問題。我從不透過控制中心停用 Wi-Fi，因為這樣做並不能真正關閉 iPhone 中的 Wi-Fi 無線電。

如果 iOS 狀態列中的 Wi-Fi 圖示短暫消失然後再次出現，則表示 Wi-Fi 軟體堆疊剛剛崩潰。

重新啟動您的 iPhone

快速重新啟動可以解決 iPhone 上遇到的常見軟體問題。若要到達滑動關閉電源螢幕，請前往「設定」>「滑動關閉電源」。一般>關閉或觸控並按住 iOS 18 控制中心右上角的電源按鈕。

如果系統沒有回應，請強制重新啟動您的 iPhone。重新啟動後，請仔細檢查「設定」中的 Wi-Fi 是否已打開，並且其中列出了您的首選 Wi-Fi 網路。

檢查網路電纜和連接

您的電纜是否已正確插入路由器和數據機？檢查所有連接點是否有任何故障跡象，並查看更換乙太網路電纜是否有幫助。

這聽起來可能很簡單，但是您的路由器是否已連接到調製解調器並已開啟？如果沒有指示燈閃爍，則設備可能已關閉或故障。

重新啟動您的路由器

如果「設定」>「中沒有列出附近的網路」 Wi-Fi、路由器可能需要重新啟動。若要重新啟動路由器，請將其拔下並等待至少 30 秒，然後再重新插入。如果路由器從單獨的數據機取得網路連接，請務必也重新啟動數據機。

請耐心等待您的路由器重新啟用 5GHz 頻段。重新啟動後，我的雙頻 Apple TimeCapsule 需要幾分鐘才能初始化其 5GHz 網路。

一切重新啟動後，繼續並確保 iPhone 在範圍內。離路由器太遠，訊號很差或根本沒有訊號。各位，放置位置很重要，因此請了解如何重新放置路由器以獲得最佳 Wi-Fi 速度。我還將檢查可能阻擋 Wi-Fi 訊號的常見物體，例如混凝土牆、書架、魚缸等。

檢查您的網路連線

無法使用 Wi-Fi 可能表示 ISP 端出現網路問題。為了確認這一點，我在 Wi-Fi 設定中的網路名稱下方尋找「無網路連線」標籤。

這告訴我網路已離線。您的 ISP 應該有一個可供您檢查的狀態頁面，但您需要使用蜂窩連接才能存取它。

掃描任何 ISP 支援頁面和社交媒體帳戶以獲取任何中斷通知。一旦您確認問題出在服務提供者這邊，您可能需要等待問題解決後再聯絡支援人員。

如果狀態儀表板不即時更新，那麼它們就沒有太大幫助。這就是為什麼我更喜歡讓支援代理承認這個問題，以免我浪費時間在進一步的故障排除提示上，這些提示不起作用。

啟用自動加入設定

也許 ISP 確實經歷了短暫的停機，但您仍然遇到 Wi-Fi 問題？您可能連接到了錯誤的網路。我將透過在「設定」中尋找已連線網路名稱旁的藍色勾號來排除這種可能性。

要將您的 iPhone 配置為始終連接到您首選的 Wi-Fi 網絡，請在“設定”>“設定”中點擊已連接網絡名稱旁的“i”按鈕。 Wi-Fi 並開啟「自動加入」開關。

檢查您的Wi-Fi 密碼

如果輸入Wi-Fi 密碼後看到“無法加入網路”或“密碼不正確”，我將重新啟動所有裝置、路由器和調變解調器並嘗試再次輸入密碼。

還是不成功？嘗試變更 Wi-Fi 網路名稱和密碼。

忘記並重新添加您的 Wi-Fi 網路

忘記網路會刪除其所有保存的數據，這可能會解決您的問題。觸碰已連線網路名稱旁的「i」按鈕，然後選擇「忘記此網路」。

之後，嘗試重新加入同一網絡，看看問題是否已解決。

禁用自訂 DNS 伺服器

仍然沒有運氣？在這一點上，我很想將責任歸咎於自訂 DNS 設定。老實說，我已將 iPhone 的 DNS 伺服器更改為第三方供應商，以享受更快的瀏覽速度，免受已知惡意網站的侵害，並規避 DNS 等級的審查。

若要變更 iPhone 上的 DNS 伺服器，請點選「設定」>「網路名稱」旁的「i」按鈕。 Wi-Fi 並選擇“設定 DNS”，然後選擇“自動”並點擊“儲存”。

解決問題後，您可以隨時插入另一個自訂 DNS 伺服器位址。

プライベート ネットワーク アドレス機能をオフにする

すべての iPhone は、ネットワーク上で自身を識別するために一意の MAC アドレスを送信します。これらはハードウェア レベルで設定されますが、オンライン プライバシーを強化し、追跡を減らすために手動で変更できます。このオプションは特定のネットワークで問題を引き起こすことが知られているため、オフにしてみてください。

[設定] > [設定] に移動します。 Wi-Fi の場合は、ネットワーク名の横にある「i」ボタンを押し、「プライベート アドレス」（iOS 17 以前）または「Wi-Fi アドレスの回転」（iOS 18）というラベルの付いたオプションをオフにします。

コンテンツブロッカーをオフにする

Safari 拡張機能を使用して広告をブロックしている場合は、その場で無効にすることができます。 Safariのアドレスバーにある「aA」ボタンを押し、メニューから「コンテンツブロッカーをオフにする」を選択します。

すべての Web サイトのコンテンツ ブロッカーをオフにするには、[設定] > [設定] に移動します。サファリ＞拡張機能 (iOS 17 以前) または [設定] > [拡張機能]アプリ >サファリ＞拡張機能（iOS 18）。

これらのものを完全にアンインストールするには、バンドルされていたアプリを削除する必要があります。

iCloud プライベート リレーまたは VPN を無効にする

iCloud プライベート リレーは、CloudFlare のリレー サーバーを使用して Web サイトや ISP があなたの IP アドレス、位置、閲覧アクティビティを追跡するのを防ぐ Apple の高度なプライバシー機能です。ただし、一部の Web サイトが破損したり、暗号化のオーバーヘッドにより閲覧速度が低下したりする可能性があります。

iCloud プライベート リレーを無効にするには、設定アプリの上部にあるプロフィール名をクリックし、[iCloud] > [iCloud] に移動します。プライベート リレーを選択し、「プライベート リレー オフ」をオフにして、「明日までオフにする」または「プライベート リレーをオフにする」を選択して機能を完全に無効にします。

iCloud Private Relay は、有料の iCloud+ プランと Apple One バンドルでのみ利用できます。 VPN プロバイダーのアプリを起動し、手動で切断することで、アクティブな VPN 接続を無効にしてみることもできます。

VPN と構成プロファイルを削除する

不適切な VPN またはプロキシ構成が原因である可能性もあります。 [設定] > [設定] で VPN とプロキシをオフにするか削除します。一般 > VPN とデバイス管理。

この作業中に、ここに表示される古い構成プロファイルを削除してください。 Apple サポートによってインストールされた古い構成プロファイルを見つけたので、削除してみました。

iPhone のネットワーク設定をリセットします

[設定] > [設定] に移動すると、保存されているすべての Wi-Fi ネットワークとそのパスワード、モバイル データ、VPN、APN 設定を一度にリセットできます。一般 > iPhine の転送またはリセット >リセット >ネットワーク設定をリセットし、指示に従います。

頻繁にアクセスするすべてのネットワークに再度接続する必要があるため、これは最後の手段のようなものです。

別のデバイスで Wi-Fi を使用してみてください

サイコロはありませんか?私の武器庫の次のヒントは、別のデバイスを使用して同じ Wi-Fi ネットワークに接続できるかどうかを確認することです。そうでない場合は、iPhone の Wi-Fi 無線が壊れている可能性があるため、Apple Store の Genius Bar に修理の予約を入れた方が良いかもしれません。

どこでもすべてをアップデート

私の iPhone には何も問題がなかったことがわかりましたが、サインオフする前に、すべてのデバイスが最新であることを確認するなど、さらにいくつかのヒントがあります。 iPhone の最新アップデートをインストールするには、[設定] > [設定] に移動します。一般 >ソフトウェアを更新し、画面上の指示に従います。

ルーターのファームウェアも、メーカーがセキュリティの脆弱性をパッチし、バグを修正し、最新の機能や拡張機能を提供するために新しいバージョンをリリースするときに更新される可能性があることを忘れないでください。

ルーターが自動アップデートを提供していない場合は、ルーターの内蔵 Web インターフェイスを介して自分でアップデートをインストールしてください。手順については、メーカーのサポート ページを参照してください。

Apple 製品で使用される Wi-Fi ルーター、ベースステーション、アクセス ポイントの推奨設定をリストした Apple のサポート ページを必ず熟読してください。

iPhone を工場出荷時の設定にリセットする

他のすべてが失敗した場合、残された唯一の選択肢は iPhone をリセットすることです。 iPhone をリセットするには、[設定] > [設定] に進みます。一般 > iPhoneを転送またはリセットし、指示に従います。

iPhone のパスコードまたは Apple ID パスワードの入力を求められます。このアクションを確認する機会がもう一度あります。この時点を超えて後戻りはできません。

これは核の選択肢であるため、後でバックアップから復元できるように、必ず iPhone を Mac にバックアップするか、iCloud バックアップを実行してください (iCloud ストレージ容量のアップグレードが必要な場合があります)。

最後に、Apple に連絡してください

何も解決しない場合は、Apple に連絡してください。

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これらのヒントは、iPhone の Wi-Fi 接続の問題のトラブルシューティングに役立ちます。

他の Wi-Fi ネットワークに接続できる場合は、ルーター/モデムまたは ISP に問題があります。その場合は、電話して、自宅で問題を解決できる技術者を派遣してください。

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