工業情報化省は、鉄道サービス監督のための特別な電話番号 12327 を割り当てました。

本サイトは7月1日、工業情報化部が6月28日に12327番号を鉄道サービス監督専用の電話番号として国家鉄道管理局に割り当てると発表したと報じた。
この発表では、鉄道は国民経済の大動脈であり、主要な生計プロジェクトであり、総合交通システムの根幹であり、経済社会発展におけるその地位と役割は極めて重要であると述べられている。鉄道サービスレベルと鉄道サービス範囲の全体的な向上に伴い、鉄道事業に関する相談、苦情や提案、フィードバックに対する人々の需要が急速に増加しています。
個人および組織が法に従って苦情および報告を行う権利を行使することを確保し、鉄道監督管理部門が申請や申請に応じて適時かつ効果的に意見を収集し、苦情を処理できるよう支援するため。工業情報技術省は、国家鉄道局の訴えを受けて、鉄道紛争の苦情、提案、違反の報告、および鉄道サービスの監督をサポートするその他の公的目的を受け付けるための専用電話番号 12327 を割り当てる予定です。
このサイトは現在テスト中です。12327 にダイヤルすると空の番号が表示されます。将来的にはサービスがオンラインになる予定です。

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