ホームページ > 記事 > テクノロジー周辺機器 > NetEase Cloud Musicはオフラインチェックイン活動を不当に宣伝したとして告発され、関係者は謝罪し、対応する補償プランを提供した。
6月6日の当サイトのニュースによると、NetEase Cloud Musicは6月5日にHua Chenyuの5枚目の歌唱アルバム「Hope」のUSBバージョンのオフラインチェックインイベントをリリースしました。
一部のユーザーは、指定された時間に指定された場所に公式の大型スクリーンがなかったため、NetEase Cloud Music が誤った宣伝を行っていると信じたと報告しました。
NetEase Cloud Music カスタマー サービスは次のように回答しました: オフライン パートナーによるエラーにより、一部の大画面の起動が予定どおりに進行できませんでした。この問題に対応して、NetEase Cloud Musicは、大画面表示領域と時間の増加、より多くの宣伝リソースの提供など、対応する補償プランを提供します。
このサイトは公式の原文を添付します:
オフラインパートナーによるエラーにより、一部の大画面起動が予定通りに進行できず、皆様に無用なご迷惑をおかけしました。私たちは緊急の検証を行っており、パートナーにできるだけ早く問題を解決するよう求めています。この影響を受けた広報・配布活動については、大画面表示エリアと期間の拡大、より多くの広報・配布リソースの提供など、対応する補償プランを提供いたします。私たちはこの事件から学び、改めて皆さんに謝罪することを約束します。
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