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コンピューターはホットスポットに接続しましたが、インターネットにアクセスできませんでした。この状況は、次の原因が考えられます。理由は次のとおりです: 不安定な信号、データ トラフィックの制限、認証の問題、ドライバーの問題、ホットスポットの無効化。不安定な信号: 携帯電話の信号が不安定なため、コンピューターがホットスポット経由でインターネットにアクセスできなくなる可能性があります。信号が強い場所でホットスポットを使用してみてください。
携帯電話のホットスポット設定に関する問題: コンピューターがホットスポットに正常に接続されているにもかかわらず、インターネットにアクセスできない場合は、携帯電話のホットスポット設定に問題がある可能性があります。ホットスポット機能を再度有効にするか、ホットスポットのセキュリティ モードを WPA2 から WPA に変更するか、セキュリティ モードをオフにしてみてください。
Wi-Fi 機能がオンになっていない: コンピューターの Wi-Fi 機能がオンになっていないか、コンピューターが機内モードになっている可能性があります。解決策: コンピューターの Wi-Fi 機能をオンにするか、機内モードをオフにしてコンピューターを再起動してみてください。ホットスポットがオンになっていない: ホットスポットがオンになっていないか、コンピューターがホットスポットから遠すぎる可能性があります。
主な解決策は 3 つあります: 方法 1: 通知バーのネットワーク アイコンを右クリックし、ネットワークと共有センターを開きます。図に示すように: [ネットワークと共有センター] で、接続されているモバイル ネットワーク ホットスポットを見つけてクリックします。図に示すように: [診断] 機能をクリックして、ネットワーク障害の問題を診断します。
携帯電話がデータを使用してインターネットに正常にアクセスできることを確認し、ポータブルホットスポットをオフにして、再度オンにしてみてください。他のデバイスの接続が許可されているかどうかを確認してください。接続されているワイヤレス名とパスワードが正しいことを確認し、ワイヤレス名とパスワードをリセットして、名前を英語に変更してみてください。
モバイル ホットスポットに接続した後、コンピュータに「インターネットがありません」と表示される場合、通常は次のいずれかの理由が原因です: モバイル ホットスポットの設定の問題: 携帯電話がホットスポットを正しく設定していないか、携帯電話のデータが原因である可能性があります。サービスはインターネット接続を提供するのに十分ではない可能性があります。携帯電話のホットスポット設定をチェックし、正しく機能していることを確認することが、問題のトラブルシューティングの最初のステップです。
モバイル ホットスポットの設定に関する問題: コンピューターがホットスポットに正常に接続されているにもかかわらず、インターネットにアクセスできない場合は、次のような問題が考えられます。携帯電話のホットスポット設定に問題がある可能性があります。ホットスポット機能を再度有効にするか、ホットスポットのセキュリティ モードを WPA2 から WPA に変更するか、セキュリティ モードをオフにしてみてください。
携帯電話がデータを使用してインターネットに正常にアクセスできることを確認し、ポータブルホットスポットをオフにして、再度オンにしてみてください。他のデバイスの接続が許可されているかどうかを確認してください。接続されているワイヤレス名とパスワードが正しいことを確認し、ワイヤレス名とパスワードをリセットして、名前を英語に変更してみてください。
方法 1: ネットワーク診断 通知バーのネットワーク アイコンを右クリックし、ネットワークと共有センターを開きます。図に示すように: [ネットワークと共有センター] で、接続されているモバイル ネットワーク ホットスポットを見つけてクリックします。図に示すように: [診断] 機能をクリックして、ネットワーク障害の問題を診断します。
コンピューターがモバイルホットスポットに接続できず、インターネットにアクセスできない場合は、ネットワーク設定に問題がある可能性があります。具体的な設定方法は次のとおりです。まず、システムに入った後、ネットワーク接続アイコンをクリックします。下の図に示すように、コンピュータのデスクトップの右下隅にあります。ネットワーク ステータス インターフェイスに入ったら、次の図に示すオプションを選択します。
ネットワーク接続の問題: 電話がインターネットに接続できない可能性があります。この場合、携帯電話のブラウザを開いて Web サイトにアクセスし、インターネットに正常に接続できるかどうかを確認してください。コンピュータのネットワーク設定に関する問題: コンピュータのネットワーク設定が正しくない場合、携帯電話のホットスポットによって提供されるインターネット サービスに正しく接続できない可能性があります。
1. コンピューターがホットスポットに接続されているのに、インターネットにアクセスできない理由は次のとおりです: Wi-Fi 機能がオンになっていない、ホットスポットがオンになっていない、ホットスポットが誤って無効になった、コンピュータとネットワーク間の接続が失敗した、モバイル ネットワークが原因です。 Wi-Fi 機能がオンになっていない: コンピューターの Wi-Fi 機能がオンになっていないか、コンピューターが機内モードになっている可能性があります。
2. 方法 1: ネットワーク診断 通知バーのネットワーク アイコンを右クリックし、ネットワークと共有センターを開きます。図に示すように: [ネットワークと共有センター] で、接続されているモバイル ネットワーク ホットスポットを見つけてクリックします。図に示すように: [診断] 機能をクリックして、ネットワーク障害の問題を診断します。
3. 携帯電話のホットスポット設定に問題がある: コンピュータがホットスポットに正常に接続しているにもかかわらずインターネットにアクセスできない場合は、携帯電話のホットスポット設定に問題がある可能性があります。ホットスポット機能を再度有効にするか、ホットスポットのセキュリティ モードを WPA2 から WPA に変更するか、セキュリティ モードをオフにしてみてください。
4. コンピューターがホットスポットに接続されているかどうかを確認する: コンピューターがホットスポットに接続できても、インターネットにアクセスできない場合があります。このとき、コンピューターが実際にホットスポットに接続されているかどうかを確認する必要があります。コンピュータのネットワーク設定を確認して、ホットスポットに接続されているかどうかを確認します。
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