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Desku

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Desku は、サービスと顧客満足度を向上させる AI ベースのカスタマー サポート プラットフォームです。Dec-15,2024
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Desku
製品情報

Deskuとは何ですか?

Desku は、顧客サービスにおける AI による自動化を提供する、企業向けの AI 顧客サービス サポート プラットフォームです。サポート プロセスを合理化し、顧客満足度を向上させることを目的としています。

Deskuの使い方は?

Desku を使用するには、企業は無料トライアルにサインアップするか、デモを予約してその機能を体験できます。オンボーディング後、ユーザーは AI 主導のチャットボットと自動化ユーティリティを使用して自動化を設定し、サポートの作業負荷を最小限に抑え、顧客の満足度を高めることができます。また、ボット、トリガー、条件、ルールを使用して、コーディングを行わずに強力な自動化を作成することもできます。 Desku は、顧客からの問い合わせを管理して応答するための AI を活用した受信箱を提供し、効率的なサポート対応のための回答の提案やチケットの概要などの機能を備えています。企業は、顧客とのリアルタイムのコミュニケーションのためにライブ チャット機能を活用することもできます。さらに、Desku は、セルフサービスに関連する情報をユーザーに提供するナレッジ ベース作成ツールを提供します。生産性と顧客の向上のために、他のツールやプラットフォームとの統合も可能です>

Desku のコア機能

AI 駆動のチャットボットと自動化ユーティリティ

提案された回答とチケットの概要を含む AI 駆動の受信箱

チーム コラボレーションのための共有受信箱

ライブ チャット機能顧客とのリアルタイムコミュニケーション

ナレッジベース作成ツール

他のツールやプラットフォームとの統合

Desku の使用例

e コマースおよび SaaS 業界におけるカスタマー サポートの自動化

チームの効率的なコラボレーションと複雑な問題の解決

リアルタイム コミュニケーションによる顧客エンゲージメントの強化

セルフサービスナレッジベースによるサポートクエリの削減

  • Desku サポートメール & カスタマーサービス連絡先 & 返金連絡先など

    その他のお問い合わせは、お問い合わせページにアクセスしてください(https://desku.io/contact-us/)

  • Desku 会社

    Desku 会社名: Desku Inc.

    Desku について詳しくは、会社概要ページをご覧ください(https://desku.io/contact-us/)..

  • Desku ログイン

    Desku ログイン リンク: https://console.desku.io/auth/login

  • Desku サインアップ

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  • Desku 価格

    Desku 価格リンク: https://desku.io/pricing/

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  • Desku Linkedin

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  • Desku Twitter

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  • Desku インスタグラム

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  • Desku Whatsapp

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