API du programme WeChat Mini Envoyer des messages du service client
Envoyer un message au service client
Lorsque l'utilisateur interagit avec le service client du mini-programme via des actions spécifiques (voir la description ci-dessous pour la liste d'actions spécifiques), WeChat transmettra les données du message au développeur, et le développeur pourra envoyer le message. données au développeur dans un délai (actuellement modifié pour 48 heures), appelez l'interface du service client et envoyez un message aux utilisateurs ordinaires en POSTANT un paquet de données JSON. Cette interface est principalement utilisée pour des fonctions telles que le service client qui nécessitent un traitement manuel des messages, afin que les développeurs puissent fournir de meilleurs services aux utilisateurs.
La liste des actions actuellement autorisées est la suivante. Après le déclenchement de différentes actions, le nombre de messages autorisés et le délai de livraison de l'interface du service client sont différents. Une fois que le nombre de publications atteint la limite supérieure, vous recevrez un code retour d'erreur. Pour plus de détails, veuillez consulter la page de description du code retour :
| Action de l'utilisateur | Limite du nombre de publications autorisées | Durée limite pour. publication |
|---|---|---|
| Utilisateur Entrez dans la conversation via le bouton de message du service client | 1 message | 1 minute |
| L'utilisateur envoie des messages | 3 messages | 48 heures |
Interface du service client - envoyer message
Instructions de demande d'appel d'interface
http请求方式: POST https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=ACCESS_TOKEN
Chaque message Le paquet de données JSON requis de type est le suivant :
Envoyer un message texte
{
"touser":"OPENID",
"msgtype":"text",
"text":
{
"content":"Hello World"
}
}Envoyer un message photo
{
"touser":"OPENID",
"msgtype":"image",
"image":
{
"media_id":"MEDIA_ID"
}Description du paramètre
Description du code de retour
