FAQ

Q : Comment générer et renseigner la clé publique ?

R : La clé publique est générée par le développeur de l'application à l'aide de RSA. Lors du remplissage, supprimez l'en-tête, la fin et les sauts de ligne. Pour les règles de génération RSA, veuillez vous référer à Documentation-Environnement Linux, Documentation-Environnement Windows. S'il y a une erreur et doit être corrigée, veuillez envoyer le compte de connexion, le nom de l'entreprise et le nouveau contenu de la clé publique à TVdeveloper@list.alibaba-inc.com,

Q : Quand accéder à la fonction de paiement Pourquoi ne puis-je pas recevoir de rappel du serveur ?

R : Veuillez d'abord vérifier si la clé d'application est correcte, si la clé publique est renseignée et dans le bon format. S'il n'y a aucun problème avec les deux, vous pouvez rejoindre le groupe de discussion technique pour consultation

. Q : Que dois-je faire si je ne trouve pas le commerçant lors de la création d'une commande ?

R : Veuillez d'abord visiter Centre personnel>>Informations de qualification et confirmer si vous avez renseigné la clé publique (remplissez l'adresse : Centre personnel>>Informations de qualification>>Clé publique)

Q : Comment générer une clé d'application

R : Entrez dans la gestion des applications, et après avoir créé une nouvelle application/jeu, le système émettra automatiquement une clé d'application. La clé d'application de chaque application est identifiée de manière unique, veuillez donc la conserver en sécurité.