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Comment puis-je récupérer mon téléphone Douyin après l'avoir perdu ?

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2024-05-04 04:51:46985parcourir

Les méthodes pour récupérer votre compte Douyin si vous perdez votre téléphone portable sont : Récupérer via le numéro de téléphone mobile : contactez l'opérateur pour signaler le numéro perdu, saisissez le code de vérification pour vous connecter. Récupérer par e-mail : saisissez l'adresse e-mail liée et obtenez le code de vérification pour vous connecter. Récupérer via l'autorisation d'une plate-forme tierce : sélectionnez la plate-forme liée et suivez les invites pour autoriser. Contactez le service client Douyin : fournissez les informations pertinentes et soumettez une demande de récupération.

Comment puis-je récupérer mon téléphone Douyin après l'avoir perdu ?

Comment récupérer votre compte Douyin si votre téléphone est perdu

Douyin est une plateforme de partage de vidéos populaire Si votre téléphone est accidentellement perdu, comment pouvez-vous récupérer votre compte Douyin ? Voici quelques méthodes efficaces :

Méthode 1 : Récupérer via le numéro de téléphone portable

  • Contactez votre opérateur de téléphonie mobile pour vous informer que le téléphone est perdu et signaler le numéro perdu.
  • Ouvrez Douyin, cliquez sur la page "Moi" et sélectionnez "Connexion".
  • Sélectionnez « Se connecter avec un numéro de téléphone portable », entrez le numéro de votre téléphone portable perdu et cliquez sur « Obtenir le code de vérification ».
  • Après avoir saisi le code de vérification, vous pouvez vous connecter à votre compte Douyin sur le nouvel appareil.

Méthode 2 : Récupérer par e-mail

  • Si vous avez un e-mail lié à votre compte Douyin, vous pouvez essayer de le récupérer par e-mail.
  • Ouvrez Douyin, sélectionnez « Connexion » et cliquez sur « Autres méthodes de connexion ».
  • Sélectionnez « Connexion par e-mail » et entrez votre adresse e-mail liée.
  • Cliquez sur « Obtenir le code de vérification » et entrez le code de vérification pour vous connecter.

Méthode 3 : Autoriser la récupération via une plateforme tierce

  • Si vous avez lié une plateforme tierce (telle que WeChat, QQ) à votre compte Douyin, vous pouvez essayer d'autoriser la récupération via celle-ci .
  • Ouvrez Douyin, sélectionnez « Connexion » et cliquez sur « Autres méthodes de connexion ».
  • Sélectionnez la plateforme tierce à laquelle vous êtes lié et suivez les instructions pour l'autoriser.
  • Après une autorisation réussie, vous pouvez vous connecter à votre compte Douyin sur le nouvel appareil.

Méthode 4 : Contactez le service client Douyin

  • Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez contacter le service client Douyin pour obtenir de l'aide.
  • Ouvrez Douyin et cliquez sur « Paramètres » dans le coin supérieur droit de la page « Moi ».
  • Sélectionnez « Centre d'aide » → « Contacter le service client ».
  • Fournissez des informations pertinentes selon les invites du service client et soumettez une demande de récupération.

Remarque :

  • Après avoir récupéré votre compte Douyin, veuillez modifier votre mot de passe à temps pour garantir la sécurité.
  • Si le téléphone est perdu et la carte SIM également, veuillez contacter l'opérateur pour obtenir une nouvelle carte SIM et l'activer.
  • Pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise, il est recommandé de lier plusieurs méthodes de récupération à votre compte Douyin et de mettre à jour régulièrement vos coordonnées.

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