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Comment récupérer les informations retirées sur TikTok

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2024-05-04 02:39:28622parcourir

Vous pouvez restaurer les informations retirées en suivant les étapes suivantes : 1. Vérifiez la barre de notification ; 2. Utilisez un logiciel tiers (un paiement peut être requis) ; 3. Contactez le service client Douyin ;

Comment récupérer les informations retirées sur TikTok

Comment récupérer les informations retirées sur TikTok ?

Étape 1 : Vérifiez la barre de notification

  • Ouvrez l'application Douyin.
  • Cliquez sur "I" dans le coin inférieur droit de la page.
  • Faites glisser l'écran vers le bas et recherchez l'option "Notifications".
  • Vérifiez si le message retiré est toujours dans la barre de notification.

Étape 2 : Utilisez un logiciel tiers

  • S'il n'y a pas de message de retrait dans la barre de notification, vous pouvez utiliser un logiciel tiers (tel que iMyFone D-Back) pour récupérer les fichiers supprimés.
  • Téléchargez et installez des logiciels tiers.
  • Exécutez le logiciel et sélectionnez « Social Media Recovery ».
  • Sélectionnez un compte Douyin et lancez la numérisation.
  • Le logiciel analysera les données supprimées, y compris les messages retirés.

Étape 3 : Contactez le service client Douyin

  • Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez contacter le service client Douyin pour obtenir de l'aide.
  • Ouvrez l'application Douyin.
  • Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de la page « Moi ».
  • Sélectionnez « Centre d'aide ».
  • Sélectionnez « Commentaires et aide ».
  • Remplissez le formulaire de commentaires et décrivez le problème.
  • Envoyez vos commentaires et attendez la réponse du service client Douyin.

Remarque :

  • Prenez des mesures en temps opportun pour éviter que les données ne soient définitivement écrasées.
  • Les logiciels tiers peuvent exiger un paiement.
  • Contacter le service client Douyin peut prendre beaucoup de temps.

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