BYD rappelle 16 666 véhicules électriques Seagull en raison d'une défaillance de l'écran de recul

À partir du 20 mai 2024, BYD Auto Co., Ltd. a divulgué sur le site Web de l'Administration d'État pour la régulation du marché que BYD envisage de fabriquer certains véhicules électriques Seagull entre le 7 avril 2023 et le 31 mai 2023, ce qui représente un total de de 16 666 véhicules.

L'éditeur de données a appris que la raison principale de ce rappel est un problème avec le logiciel de pilote de caméra d'assemblage d'écran d'affichage multimédia dans ces véhicules. Plus précisément, ce problème peut empêcher l'écran de s'afficher correctement en marche arrière, affectant ainsi le champ de vision du conducteur en marche arrière et augmentant le risque de collision du véhicule. Cependant, cela comporte sans aucun doute des dangers cachés pour les conducteurs en marche arrière, c'est pourquoi le constructeur a choisi de procéder à un rappel pour assurer la sécurité du conducteur.

Afin de résoudre ce problème, BYD Auto Co., Ltd. prévoit d'utiliser la technologie de mise à niveau à distance du véhicule (OTA) pour fournir des services de mise à niveau logicielle gratuits pour tous les véhicules concernés par le rappel afin de garantir que l'image de marche arrière puisse être affichée normalement et améliorer la sécurité de conduite. Dans le même temps, pour les véhicules qui ne peuvent pas être mis à niveau via la technologie OTA, BYD Automobile Co., Ltd. a également pris des dispositions et a déclaré qu'elle contacterait de manière proactive les utilisateurs de ces véhicules et fournirait des opérations de mise à niveau logicielle gratuites pour leurs véhicules afin de éliminer complètement ce problème de sécurité. Cette décision reflète l'importance accordée par BYD aux droits des consommateurs et au contrôle strict de la qualité des produits.

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