Maison >Problème commun >Que faire si le compte Baidu Netdisk est banni
Comment gérer l'interdiction du compte Baidu Netdisk : 1. Vérifiez la notification ou le site officiel pour comprendre la raison de l'interdiction. 2. Déposez une plainte et fournissez des informations sur votre compte et des preuves. 3. Attendez la révision. Si la révision est réussie, elle sera débloquée. 4. Si l'interdiction est due à un comportement illégal, le comportement doit être modifié. 5. Si votre appel échoue, vous pouvez contacter le service client pour obtenir de l'aide.
Comment gérer les comptes Baidu Netdisk interdits
1. Déterminez la raison
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les comptes sont bannis, notamment le téléchargement de fichiers illégaux, le partage de contenu protégé par le droit d'auteur, la violation des conditions d'utilisation. utilisation, etc Tout d’abord, consultez l’e-mail de notification d’interdiction ou accédez au site Web officiel de Baidu Netdisk pour connaître les raisons spécifiques.
2. Soumettre un appel
Si vous pensez que l'interdiction est déraisonnable, vous pouvez faire appel. Visitez la page d'appel de Baidu Netdisk et fournissez les informations de compte, les raisons de l'interdiction et les motifs d'appel. Les appels seront examinés manuellement et le délai d'examen prend généralement 1 à 3 jours ouvrables.
3. En attente de l'examen
Une fois que vous avez soumis votre appel, veuillez attendre patiemment les résultats de l'examen. Si l’examen est réussi, le compte sera débloqué ; si l’examen n’est pas réussi, le statut banni continuera d’être maintenu.
4. Modifier le comportement (si nécessaire)
Si la raison de l'interdiction est due à une violation des conditions d'utilisation ou au téléchargement de contenu illégal, alors une fois le compte débloqué, vous devez modifier votre comportement pour éviter le déclenchement. le mécanisme d'interdiction à nouveau.
5. Contacter le service client (facultatif)
Si votre appel échoue ou si vous rencontrez d'autres problèmes, vous pouvez essayer de contacter le service client de Baidu Skydisk pour obtenir de l'aide. Hotline du service client : 010-65537228, horaires d'ouverture : du lundi au dimanche de 9h00 à 18h00.
Rappel chaleureux :
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