Étapes pour désactiver le renouvellement automatique de l'abonnement Tencent Video : 1. Connectez-vous à votre compte Tencent Video ; 2. Accédez au centre des membres pour afficher les enregistrements d'abonnement ; 3. Recherchez l'abonnement du membre qui doit être clôturé et cliquez sur "Annuler". Bouton "Renouvellement" ; 4. Confirmez l'annulation.
Désactivez le renouvellement de l'abonnement Tencent Video
Étapes pour annuler le renouvellement automatique :
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Connectez-vous à votre compte Tencent Video : Connectez-vous à votre compte sur le site Web ou l'application Tencent Video.
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Entrez dans le centre des membres : Cliquez sur l'avatar et sélectionnez "Centre des membres".
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Afficher les enregistrements d'abonnement : Recherchez "Mes abonnements" dans "Centre des membres".
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Désactiver le renouvellement automatique : Recherchez l'abonnement dont vous avez besoin pour désactiver le renouvellement et cliquez sur le bouton "Annuler le renouvellement".
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Confirmer l'annulation : Le système vous demandera de confirmer l'annulation, cliquez simplement sur "Confirmer".
Détails :
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Délai d'annulation : Annulez au moins 24 heures avant la date de renouvellement automatique, sinon les frais seront automatiquement déduits après la date de renouvellement.
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Statut après annulation : Après l'annulation du renouvellement, votre adhésion expirera après la période de validité en cours.
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Autres remarques :
- Les comptes connectés à l'aide de WeChat ou QQ doivent dissocier la connexion tierce dans le compte Tencent Video pour annuler le renouvellement.
- Les commandes déjà facturées ne peuvent être ni annulées ni renouvelées.
- Après l'annulation du renouvellement, si vous devez réactiver l'abonnement, vous devez le racheter.
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