Exception et solution de connexion au compte Microsoft Win10

Dans le système Windows 10, les utilisateurs rencontrent parfois des exceptions de connexion aux comptes Microsoft gênantes. Non seulement cela entrave l’accès à certaines fonctionnalités et applications, mais cela peut également affecter l’expérience utilisateur globale du système. Afin d'aider les utilisateurs à résoudre de tels problèmes, cet article a soigneusement compilé les situations anormales courantes et les solutions correspondantes par l'éditeur PHP Youzi. Continuez à lire l'article pour savoir comment gérer facilement une connexion anormale à un compte Microsoft et restaurer le fonctionnement normal du système.

Matériaux des outils :

Version du système : Windows 10 (21H2)

Modèle de marque : Lenovo Xiaoxin Pro 16 2022

Version du logiciel : Microsoft Store App Store (22206.1401.3.0)

1. Connectez-vous avec Microsoft Échec du compte

1. Lorsque le problème d'échec de connexion au compte Microsoft se produit, vérifiez d'abord si la connexion réseau est normale. Vous pouvez essayer de vous déconnecter et de vous reconnecter au réseau, ou de passer à un autre environnement réseau disponible.

2. Si la connexion réseau est normale, vous pouvez essayer de visiter le site officiel de Microsoft dans le navigateur pour vérifier s'il peut être ouvert normalement. Si le site officiel ne peut pas être ouvert, il peut y avoir une panne temporaire du serveur Microsoft. Vous pouvez essayer de vous reconnecter plus tard.

3. Une autre raison possible de l'échec de la connexion est des informations de compte incorrectes. Vérifiez soigneusement si l'adresse e-mail et le mot de passe du compte Microsoft que vous avez saisis sont corrects. Si nécessaire, vous pouvez essayer de réinitialiser votre mot de passe et de vous reconnecter.

2. Les applications ne peuvent pas être téléchargées depuis l'App Store

1. Lorsque vous rencontrez le problème selon lequel les applications ne peuvent pas être téléchargées depuis l'App Store, assurez-vous d'abord que vous êtes connecté au système à l'aide d'un compte Microsoft. Si vous n'êtes pas connecté à votre compte, certaines fonctions de l'App Store peuvent être restreintes.

2. Deuxièmement, vérifiez si les paramètres de date et d'heure du système sont corrects. Une date et une heure incorrectes peuvent entraîner un échec de l'authentification sur l'App Store et l'impossibilité de télécharger l'application. Ajustez la date et l'heure du système aux valeurs correctes et essayez à nouveau de télécharger l'application.

3. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinitialiser l'App Store. Ouvrez l'application « Paramètres », allez dans « Applications » – « Applications et fonctionnalités », recherchez « Microsoft Store », cliquez sur « Options avancées », puis sélectionnez le bouton « Réinitialiser ». Une fois la réinitialisation terminée, rouvrez l'App Store et essayez de télécharger l'application.

3. La synchronisation OneDrive échoue

1. Lorsque la synchronisation OneDrive échoue, assurez-vous d'abord que vous êtes connecté à l'application OneDrive à l'aide d'un compte Microsoft. Si vous n'êtes pas connecté à votre compte, OneDrive ne pourra pas synchroniser les fichiers normalement.

2. Vérifiez si l'application OneDrive a été mise à jour vers la dernière version. Les anciennes versions de OneDrive peuvent présenter des problèmes de compatibilité, entraînant l'échec de la synchronisation. Ouvrez le Microsoft Store, recherchez « OneDrive » et si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton « Mettre à jour » pour mettre à jour.

3. Si le problème n'est toujours pas résolu, vous pouvez essayer de réinitialiser l'application OneDrive. Ouvrez l'application « Paramètres », accédez à « Applications » – « Applications et fonctionnalités », recherchez « Microsoft OneDrive », cliquez sur « Options avancées », puis sélectionnez le bouton « Réinitialiser ». Une fois la réinitialisation terminée, connectez-vous à nouveau à votre compte Microsoft et vérifiez si la synchronisation OneDrive est revenue à la normale.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!