Maison > Article > Tutoriel logiciel > Que dois-je faire si je ne peux pas publier de commentaire sur Xiaohongshu ? Que dois-je faire si je ne peux pas publier de photos dans les commentaires ?
Sur Xiaohongshu, l'interaction avec les commentaires est un moyen important d'améliorer la communication avec les utilisateurs. Cependant, avez-vous déjà été dans une situation où vous ne pouviez pas laisser de commentaire ? Ce problème est frustrant et entrave votre interaction avec les blogueurs et la communauté. L'éditeur PHP Xiaoxin comprend vos problèmes et a spécialement compilé un guide pour expliquer en détail les raisons courantes et les solutions pour lesquelles Xiaohongshu ne peut pas commenter. Bienvenue pour continuer la lecture, débloquer une expérience de commentaire sans entrave et profiter des merveilleuses interactions de Xiaohongshu.
1. Que dois-je faire si je ne peux pas publier de commentaire sur Xiaohongshu ?
1. Vérifiez la connexion réseau
Nous devons nous assurer que notre connexion au réseau de téléphonie mobile est normale. Parfois, le signal du réseau est instable ou la vitesse est trop lente, ce qui empêche la publication de commentaires. Vous pouvez essayer de passer à un environnement réseau plus stable ou redémarrer votre téléphone avant d'essayer de commenter.
2. Videz le cache et reconnectez-vous
L'application Xiaohongshu peut générer du cache pendant l'utilisation, et ces caches peuvent provoquer des anomalies dans la fonction de commentaire. Si vous rencontrez le problème de l'impossibilité de publier des commentaires, vous pouvez essayer de vider le cache de l'APP, puis de vous reconnecter à votre compte.
3. Mettre à jour l'application Xiaohongshu
Xiaohongshu mettra régulièrement à jour la version pour corriger les bugs connus. Si la version de votre application est trop basse, cela peut entraîner un dysfonctionnement de la fonction de commentaire. Par conséquent, si vous rencontrez le problème de l'impossibilité de publier des commentaires, vous pouvez vérifier si vous devez mettre à jour l'application et mettre à jour vers la dernière version à temps.
4. Vérifiez l'état du compte
S'il y a une anomalie dans votre compte, comme l'interdiction de parler, la publication d'un commentaire échouera. Vous pouvez vous connecter à votre compte Xiaohongshu pour vérifier s'il y a des violations dans le compte. S'il y a des anomalies, traitez-les en temps opportun.
5. Contactez le service client de Xiaohongshu
Si aucune des méthodes ci-dessus ne peut résoudre le problème des commentaires, vous pouvez essayer de contacter le service client de Xiaohongshu et leur faire part de votre problème pour obtenir de l'aide.
2. Que dois-je faire si je ne peux pas publier de photos dans les commentaires de Xiaohongshu ?
1. Vérifiez le format et la taille de l'image
Le format et la taille de l'image pris en charge par la fonction de commentaire de Xiaohongshu sont limités. Si le format de l'image est incorrect ou si la taille dépasse la limite, le commentaire échouera. Veuillez vous assurer que le format de l'image est jpg, png et que sa taille ne dépasse pas 5 Mo.
2. Re-téléchargez la photo
Si le commentaire échoue et qu'il indique que le téléchargement de l'image a échoué, vous pouvez essayer de télécharger à nouveau la photo. Parfois, le fait de télécharger à nouveau l'image résout le problème.
3. Utilisez le client mobile pour publier des commentaires
Il peut y avoir quelques différences dans la fonction de commentaire entre le client mobile Xiaohongshu et la version Web. Si vous ne pouvez pas commenter la version Web, vous pouvez essayer d'utiliser le client mobile pour commenter.
4. Effacez le cache d'images
L'application Xiaohongshu peut générer un cache d'images, ce qui affecte la fonction de commentaire. Vous pouvez essayer de vider le cache des images et réessayer de commenter.
Si nous rencontrons le problème que Xiaohongshu ne peut pas publier de commentaires ou que les images ne peuvent pas être publiées dans les commentaires, nous pouvons résoudre le problème en vérifiant la connexion réseau, en vidant le cache, en mettant à jour l'application, en vérifiant l'état du compte, etc. Si le problème persiste, vous souhaiterez peut-être contacter le service client de Xiaohongshu pour obtenir de l'aide.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!