Que dois-je faire si Navicat génère une erreur de code d'activation ?

Solution à l'erreur lors de la génération du code d'activation Navicat

Question : J'ai rencontré une erreur lors de la génération du code d'activation Navicat, que dois-je faire ?

Solution :

• Étape 1 : Vérifiez la connexion réseau
  Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à un Internet stable. Le processus d'activation nécessite une connexion au serveur Navicat.
• Étape 2 : Désactiver le pare-feu ou le logiciel antivirus
  Un pare-feu ou un logiciel antivirus peut empêcher Navicat d'accéder à ses serveurs. Veuillez les désactiver temporairement avant de générer un code d'activation.
• Étape 3 : Vérifiez l'état du serveur Navicat
  Visitez https://status.navicat.com/ pour vérifier l'état du serveur Navicat. Si le serveur est en maintenance ou en panne, les codes d'activation ne peuvent pas être générés.
• Étape 4 : Vérifiez la version de Navicat
  Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Navicat. Les versions obsolètes peuvent contenir des erreurs lors de la génération des codes d'activation.

• Étape 5 : Effacer et réinitialiser le fichier de licence
  Windows :

  • Accédez à "C:Users[username]AppDataRoamingNavicatPreferences"
  • Supprimez le fichier "license.lic"

Mac :

• Accédez à "~/Bibliothèque/Application Support/Navicat/Préférences"
• Supprimez le fichier "license.lic"

• Étape 6 : Régénérez le code d'activation
  Après avoir effacé le fichier de licence, redémarrez Navicat et essayez Générer l'activation coder à nouveau.

• Étape 7 : Contactez l'assistance Navicat
  Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, veuillez contacter l'équipe d'assistance Navicat via :

  • E-mail : support@navicat.com
  • Assistance en ligne : https://navicat com/. contact/assistance

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