Comment puis-je obtenir un remboursement de Steam ? Étapes pour demander un remboursement sur Steam

Guide de remboursement Steam De nombreux utilisateurs de Steam trouvent que le jeu ne répond pas à leurs attentes après l'avoir acheté. Si vous n'êtes pas satisfait du jeu que vous avez acheté, vous pouvez demander un remboursement en suivant les étapes détaillées ci-dessous. Veuillez noter que l'approbation du remboursement dépend de facteurs tels que la durée de jeu et la date d'achat. L'éditeur PHP Youzi souhaite rappeler à tout le monde que si vous avez besoin d'un remboursement, veuillez en faire la demande le plus tôt possible pour augmenter le taux de réussite du remboursement.

Conditions requises pour demander un remboursement

La durée d'achat ne doit pas dépasser 14 jours et la durée de jeu ne doit pas dépasser 2 heures.

Par conséquent, si les joueurs estiment que le jeu n'est pas bon après être entré dans le jeu, ils doivent décider de rembourser le plus tôt possible. S'ils jouent trop longtemps, ils ne pourront pas obtenir de remboursement.

Introduction au processus de remboursement

1. Ouvrez le client Steam, cliquez sur le jeu que vous souhaitez rembourser dans la liste des jeux de la bibliothèque, puis sélectionnez l'option « Service client » à droite.

2. Ici, vous pouvez choisir « Le jeu est différent de ce à quoi vous vous attendiez ».

3. Ensuite, il y a une option « Je souhaite demander un remboursement ».

4. Vous pouvez obtenir un remboursement après avoir cliqué dessus. Le traitement du remboursement prendra un certain temps et recevra généralement une réponse dans les 12 heures.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!