Les téléphones mobiles de la série Samsung Galaxy S21/S22 ont un problème de ligne verte sur l'écran. Samsung India propose un service de remplacement d'écran gratuit.

Récemment, les utilisateurs de téléphones mobiles de la série Galaxy S21/S22 ont signalé qu'après une mise à jour du système, un problème de ligne verte est apparu sur les écrans de leurs téléphones mobiles. En réponse à cette situation, Samsung India a décidé de fournir des services gratuits de remplacement d'écran aux utilisateurs concernés.

Selon les commentaires des utilisateurs, cette ligne verte est longue et fine et s'étend du haut vers le bas de l'écran, affectant sérieusement l'expérience utilisateur. En réponse, Samsung a réagi rapidement et a promis de fournir des services gratuits de remplacement d'écran aux utilisateurs de téléphones mobiles Galaxy S21/S22 qui rencontrent ce problème. Il suffit aux utilisateurs de prendre rendez-vous au centre de service Samsung avant le 30 avril 2024 pour profiter de ce service.

Selon la compréhension de l'éditeur, il existe actuellement deux explications possibles à la raison pour laquelle la ligne verte apparaît à l'écran. Un point de vue est qu'il existe un défaut matériel dans l'écran Samsung lui-même. Un autre point de vue est que pendant le processus de mise à jour du système du téléphone mobile, les joints de soudure de l'écran se sont dessoudés en raison d'une surchauffe du téléphone mobile. Ce problème est particulièrement important sur le marché indien et peut être lié au fait que les téléphones mobiles vendus en Inde sont principalement produits par les usines Samsung Inde et au climat chaud local. Dans un environnement à haute température d'environ 40°C, la chaleur générée par le système de téléphonie mobile lui-même peut augmenter la pression sur les composants internes, provoquant ainsi de tels problèmes.

Cette décision de Samsung reflète sans aucun doute l'accent mis sur l'expérience utilisateur. Cependant, pour la majorité des consommateurs, ce qu'ils aimeraient voir davantage, c'est que Samsung puisse résoudre complètement ce problème afin de garantir que des situations similaires ne se reproduiront plus à l'avenir. Actuellement, Samsung n'a pas apporté de réponse officielle à ce problème et nous continuerons de prêter attention à l'évolution de cette affaire.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!