Comment résoudre le problème selon lequel le WiFi est connecté mais ne peut pas accéder au réseau ? Les causes courantes de ce problème incluent les conflits d'adresses IP, les pannes de serveur DNS, les pannes de routeur, les restrictions de pare-feu et les mauvaises configurations du réseau des appareils. Voici les étapes à résoudre : Vérifiez les conflits d'adresses IP Redémarrez le routeur Vérifiez les paramètres DNS Vérifiez le pare-feu ou le logiciel de sécurité Mettez à jour les pilotes Essayez de vous connecter à un autre réseau Réinitialisez les paramètres réseau Contactez votre fournisseur d'accès Internet
Comment réparer le WiFi Réseau connecté mais non accessible ?
Causes de la connexion Wi-Fi mais impossible d'accéder au réseau
- Conflit d'adresse IP : Un conflit d'adresse IP se produit lorsqu'un appareil a la même adresse IP qu'un autre appareil sur le réseau.
- Problème de serveur DNS : Le serveur DNS résout les noms de domaine en adresses IP. Si le serveur DNS est en panne ou mal configuré, le réseau n'est pas accessible.
- Panne du routeur : Un routeur est un appareil qui gère les connexions réseau. Si le routeur tombe en panne, le réseau n'est pas accessible.
- Restrictions liées au pare-feu ou au logiciel de sécurité : Un pare-feu ou un logiciel de sécurité peut bloquer l'accès à Internet.
- Problèmes de configuration réseau de l'appareil : Les paramètres TCP/IP de l'appareil peuvent être incorrects, entraînant l'impossibilité d'accéder au réseau.
Étapes de la solution
1. Vérifiez les conflits d'adresses IP
Ouvrez l'invite de commande (Windows) ou le terminal (Mac). - Tapez les commandes suivantes : ipconfig /all (Windows) ; ifconfig -a (Mac).
- Vérifiez "l'adresse IP" et le "masque de sous-réseau". Cette adresse IP doit être différente de celle des autres appareils du réseau.
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2. Redémarrez le routeur
Débranchez le routeur, attendez 30 secondes, puis rebranchez-le. - Attendez que le routeur démarre complètement (cela peut prendre quelques minutes).
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3. Vérifiez vos paramètres DNS
Ouvrez le Centre Réseau et partage (Windows) ou Préférences Système > - Choisissez votre connexion WiFi.
- Cliquez sur « Propriétés » ou « Avancé ».
- Assurez-vous que le champ "Serveur DNS" est correctement rempli (il est généralement obtenu automatiquement).
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4. Vérifiez le pare-feu ou le logiciel de sécurité
Ouvrez les paramètres du pare-feu ou du logiciel de sécurité. - Assurez-vous que votre appareil est autorisé à accéder à Internet.
- Si vous n'êtes pas sûr, désactivez temporairement votre pare-feu ou votre logiciel de sécurité.
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5. Pour mettre à jour les pilotes
Visitez le site Web du fabricant de l'appareil. - Téléchargez et installez les derniers pilotes réseau.
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6. Étapes de dépannage supplémentaires
Essayez de vous connecter à un autre réseau WiFi ou à un autre point d'accès. - Réinitialiser les paramètres réseau (Windows : Centre Réseau et partage > Modifier les paramètres de l'adaptateur > Clic droit sur Connexion WiFi > Propriétés > Réinitialiser ; Mac : Préférences Système > Réseau > Avancé > TCP/IP > Renouveler DHCP location).
- Contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide.
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