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Comment résoudre le problème que le wifi est connecté et ne peut pas accéder au réseau

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2024-04-20 13:41:16599parcourir

Comment résoudre le problème selon lequel le WiFi est connecté mais ne peut pas accéder au réseau ? Les causes courantes de ce problème incluent les conflits d'adresses IP, les pannes de serveur DNS, les pannes de routeur, les restrictions de pare-feu et les mauvaises configurations du réseau des appareils. Voici les étapes à résoudre : Vérifiez les conflits d'adresses IP Redémarrez le routeur Vérifiez les paramètres DNS Vérifiez le pare-feu ou le logiciel de sécurité Mettez à jour les pilotes Essayez de vous connecter à un autre réseau Réinitialisez les paramètres réseau Contactez votre fournisseur d'accès Internet

Comment résoudre le problème que le wifi est connecté et ne peut pas accéder au réseau

Comment réparer le WiFi Réseau connecté mais non accessible ?

Causes de la connexion Wi-Fi mais impossible d'accéder au réseau

  • Conflit d'adresse IP : Un conflit d'adresse IP se produit lorsqu'un appareil a la même adresse IP qu'un autre appareil sur le réseau.
  • Problème de serveur DNS : Le serveur DNS résout les noms de domaine en adresses IP. Si le serveur DNS est en panne ou mal configuré, le réseau n'est pas accessible.
  • Panne du routeur : Un routeur est un appareil qui gère les connexions réseau. Si le routeur tombe en panne, le réseau n'est pas accessible.
  • Restrictions liées au pare-feu ou au logiciel de sécurité : Un pare-feu ou un logiciel de sécurité peut bloquer l'accès à Internet.
  • Problèmes de configuration réseau de l'appareil : Les paramètres TCP/IP de l'appareil peuvent être incorrects, entraînant l'impossibilité d'accéder au réseau.

Étapes de la solution

1. Vérifiez les conflits d'adresses IP

    Ouvrez l'invite de commande (Windows) ou le terminal (Mac).
  • Tapez les commandes suivantes : ipconfig /all (Windows) ; ifconfig -a (Mac).
  • Vérifiez "l'adresse IP" et le "masque de sous-réseau". Cette adresse IP doit être différente de celle des autres appareils du réseau.

2. Redémarrez le routeur

    Débranchez le routeur, attendez 30 secondes, puis rebranchez-le.
  • Attendez que le routeur démarre complètement (cela peut prendre quelques minutes).

3. Vérifiez vos paramètres DNS

    Ouvrez le Centre Réseau et partage (Windows) ou Préférences Système >
  • Choisissez votre connexion WiFi.
  • Cliquez sur « Propriétés » ou « Avancé ».
  • Assurez-vous que le champ "Serveur DNS" est correctement rempli (il est généralement obtenu automatiquement).

4. Vérifiez le pare-feu ou le logiciel de sécurité

    Ouvrez les paramètres du pare-feu ou du logiciel de sécurité.
  • Assurez-vous que votre appareil est autorisé à accéder à Internet.
  • Si vous n'êtes pas sûr, désactivez temporairement votre pare-feu ou votre logiciel de sécurité.

5. Pour mettre à jour les pilotes

    Visitez le site Web du fabricant de l'appareil.
  • Téléchargez et installez les derniers pilotes réseau.

6. Étapes de dépannage supplémentaires

    Essayez de vous connecter à un autre réseau WiFi ou à un autre point d'accès.
  • Réinitialiser les paramètres réseau (Windows : Centre Réseau et partage > Modifier les paramètres de l'adaptateur > Clic droit sur Connexion WiFi > Propriétés > Réinitialiser ; Mac : Préférences Système > Réseau > Avancé > TCP/IP > Renouveler DHCP location).
  • Contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide.

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