Comment résoudre le problème lorsque l'ordinateur redémarre soudainement lors d'une utilisation normale

Si l'ordinateur redémarre soudainement pendant son utilisation, les étapes de solution comprennent : le dépannage des problèmes matériels (tels que la vérification des ventilateurs, des cordons d'alimentation et des composants internes) ; la vérification des conflits logiciels (exécution de SFC, mise à jour des pilotes et désinstallation des logiciels récemment installés) ; diagnostiquer les problèmes thermiques (surveiller les températures, nettoyer les radiateurs et augmenter la ventilation) ; (exécuter des outils de diagnostic et essayer de remplacer le système d'exploitation si nécessaire) ;

Solutions aux redémarrages soudains de l'ordinateur lors d'une utilisation normale

Il est frustrant lorsque votre ordinateur redémarre soudainement lors d'une utilisation normale. Voici les étapes pour résoudre ce problème :

1. Résoudre les problèmes matériels

• Vérifiez si le ventilateur du boîtier de l'ordinateur fonctionne normalement et s'il est bloqué par la poussière.
• Essayez de changer le cordon d'alimentation ou d'utiliser une autre prise de courant.
• Débranchez et réinsérez tous les composants internes, y compris la carte graphique, les clés USB et le disque dur.

2. Vérifiez les conflits logiciels

• Exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC) pour rechercher et réparer les fichiers corrompus. Entrez la commande suivante dans l'invite de commande (exécutée en tant qu'administrateur) :

  <code>sfc /scannow</code>

• Mettez à jour les pilotes de périphérique, en particulier mettez à jour les pilotes de la carte graphique.
• Désinstallez tout logiciel ou mise à jour récemment installé.

3. Diagnostiquez les problèmes de chaleur

• Utilisez un logiciel de surveillance de la température pour vérifier la température de votre ordinateur. Des températures excessivement élevées peuvent provoquer une instabilité du système et des redémarrages.
• Nettoyez la poussière sur le radiateur ou remplacez la pâte thermique.
• Améliorez la ventilation du boîtier de votre ordinateur, comme en ouvrant les panneaux latéraux ou en utilisant un ventilateur.

4. Vérifiez les problèmes d'alimentation

• Exécutez un outil de diagnostic d'alimentation tel que Prime95 ou AIDA64.
• Essayez de remplacer le bloc d'alimentation (PSU).

5. Réinstallez le système d'exploitation

• Si d'autres solutions ne fonctionnent pas, envisagez de réinstaller le système d'exploitation. Cela éliminera tout problème logiciel ou fichier corrompu pouvant provoquer un redémarrage.

6. Contactez le fabricant

• Si vous avez essayé toutes ces solutions et que le problème persiste, veuillez contacter le fabricant de l'ordinateur pour obtenir de l'aide.

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