Les produits de sommeil Bose se retirent discrètement de Chine : les écouteurs coûteux se transforment du jour au lendemain en déchets électroniques

Récemment, de nombreux consommateurs ont signalé à Sina Technology que les écouteurs Bose Sleepbuds II qu'ils avaient achetés (la deuxième génération d'écouteurs antibruit pour dormir) avaient été retirés des étagères en raison du retrait du produit et que la maintenance de l'application de support était arrêtés. Au final, les écouteurs sont devenus inutilisables, sont désormais devenus des déchets électroniques. Les consommateurs sont perplexes : « Lorsque vous achetez un produit, vous l'achetez avec une application pour traiter le sommeil. Si l'application ne fonctionne pas, les écouteurs sont inutiles. »

Sina Technology a appris du personnel de Bose que les écouteurs Bose Sleep seront retirés du marché chinois en janvier de cette année. Actuellement, l'application de support pour ce produit ne peut pas être téléchargée sur Android, iOS et le site officiel de Bose, et elle ne le sera plus. être disponible à l'avenir. " Le seul service que le fonctionnaire peut fournir est l'augmentation des prix et l'échange. "

Il convient de noter que sur les plateformes de commerce électronique nationales telles que JD.com, il existe encore de nombreux magasins vendant cette série de produits d'écouteurs Bose, et les nouveaux acheteurs ne savent toujours pas que ce produit a été retiré du marché. Cependant, sur d'autres marchés tels que Hong Kong, les États-Unis et d'autres marchés, le service de téléchargement pris en charge pour ce produit peut toujours être obtenu via des canaux tels qu'iOS et le site officiel de Bose.

« Deux mille dollars pour acheter des écouteurs fonctionnels, mais l'application qui l'accompagne disparaît »

« Chaque nuit d'insomnie, souffrez-vous des ronflements tonitruants de votre partenaire ou des cris insupportables de la fille du voisin ? Maintenant, les nouveaux écouteurs de sommeil de première génération de Bose, Sleepbuds II pourra peut-être vous aider. Grâce à l'application, vous pouvez choisir de diffuser le bruit blanc antibruit spécialement conçu par Bose pour le bruit ou le ronflement, vous permettant ainsi de vous concentrer davantage pendant que vous vous endormez.

D'après le texte promotionnel ci-dessus, il est facile de voir qu'il s'agit d'un casque avec fonction d'aide au sommeil et qu'il doit être utilisé avec l'application. Les informations publiques montrent que le 19 novembre 2020, les écouteurs Sleepbuds améliorés de deuxième génération sont officiellement entrés sur le marché continental, au prix de 1 999 yuans.

Cependant, l'application a été discrètement "supprimée", ce qui a mis en colère les utilisateurs qui l'ont achetée. « Les écouteurs que j'ai achetés pour deux mille yuans ne peuvent plus être utilisés en raison de l'ajustement de la stratégie de marché du commerçant, et je n'ai même pas reçu de notification. C'est vraiment effrayant d'y penser. » Un haut responsable de l'industrie numérique a commenté : « Électronique ». produits Il n'est pas rare de se retirer du marché continental, mais il n'est pas courant et indésirable de se retirer silencieusement sans faire d'annonce publique ou de notification aux utilisateurs "

La personne a cité l'approche du retrait du Kindle de Chine en 2023. "À cela. À cette époque, Kindle a décidé de se retirer de la liste le 30 juin 2023 et a publié un avis d'ajustement opérationnel en Chine un an à l'avance pour rappeler aux utilisateurs de se préparer. Un autre rappel a été émis un mois avant la radiation officielle, dans le but de permettre aux utilisateurs de se retirer de la liste. Préparez-vous à éviter les pertes, l'approche de Bose aujourd'hui est bien pire. »

Sur les plateformes de commerce électronique nationales telles que JD.com et Suning.com, il existe encore de nombreux magasins vendant cette série de produits de sommeil Bose, au prix de . est de 2 200 à 3 500 yuans. Cela signifie qu'il y a encore de nouveaux acheteurs qui ne savent peut-être pas que ce produit a été retiré du marché continental et ne peuvent pas télécharger l'application qui l'accompagne.

Sur le site officiel de BOSE.CN Chine, il existe encore des informations sur les ventes de Bose Sleepbuds II (c'est-à-dire les écouteurs de sommeil à blocage de bruit Bose II) de 2020 à 2023. Cependant, l’application qui soutient l’effet favorisant le sommeil de ce produit s’est complètement retirée du marché chinois (à l’exception de Hong Kong).

Les écouteurs Bose sont principalement produits en Chine puis renommés ?

En tant que marque d'équipement audio bien connue, les écouteurs Bose présentent des avantages de marque uniques dans des domaines tels que la suppression des basses et du bruit, et sont donc devenus une marque préférée parmi de nombreux consommateurs. Cependant, ces dernières années, avec l'émergence de plus en plus de produits d'écouteurs de la même catégorie, la perception de la marque des écouteurs Bose sur le marché intérieur s'affaiblit progressivement.

En communication avec Sina Technology, un professionnel spécialisé dans la modification de casques a déclaré : « Actuellement, les plus grandes fonderies du monde se trouvent en Chine, et les meilleurs processus de fabrication d'équipements audio se trouvent également en Chine. Les avantages de la chaîne industrielle sont également Huawei, Xiaomi, etc. ont jeté les bases du lancement d'équipements audio locaux. En plus des modèles phares, les marques étrangères telles que Bose sont pour la plupart produites et renommées dans le pays, et elles n'ont plus d'avantages concurrentiels dans le milieu de gamme. niveau produit. "

Il a souligné que l'industrie électronique locale. La montée en puissance de la chaîne affaiblit constamment la compétitivité des écouteurs Bose sur le marché intérieur. Dans le même temps, les performances des écouteurs Bose en termes de service après-vente font également de plus en plus d'utilisateurs de fans en fans.

Sur les plaintes Black Cat, il y a eu plus de 1 438 plaintes d'utilisateurs. Les problèmes de plainte sont principalement divisés en deux catégories : premièrement, il y a des problèmes de contrôle de qualité tels qu'un bruit de courant anormal, une mauvaise connexion réseau, une panne de commutateur et une usure logistique ; Deuxièmement, l'expérience du service après-vente de Bose est médiocre et ils repoussent les limites pour résoudre les problèmes. Le coût de réparation des produits pendant la période de garantie est plus élevé que le prix d'achat des nouveaux produits.

De plus, des plateformes telles que Douyin et Xiaohongshu sont également inondées de contenus exposant des problèmes de qualité des écouteurs Bose et des plaintes des utilisateurs. La plupart de ces contenus ont été publiés par d'anciens utilisateurs expérimentés d'écouteurs Bose, partageant leurs expériences personnelles concernant les « histoires de protection des droits des écouteurs Bose ».

"N'achetez pas de Bose, vous deviendrez malheureux" "Les écouteurs Bose, celui qui les achètera sera lésé !" "Qu'est-ce que cela signifie de dépenser de l'argent pour acheter des cours, vous l'avez vu se sont plaints les uns après les autres !"

Les écouteurs Bose, dont chacun coûte plus de mille yuans, sont-ils soumis à une taxe sur le QI ? Une équipe professionnelle de conception de salles audiovisuelles a déclaré : « Les aigus des écouteurs Bose ne sont pas assez doux, les médiums ne sont pas assez précis et les basses ne sont pas assez profondes, leur présence aux yeux des audiophiles professionnels est donc relativement faible, ils sont principalement positionnés pour le groupe de la classe moyenne qui a un peu d'argent et qui recherche. "Mais à mesure que de plus en plus de produits alternatifs émergent, "les gens de la classe moyenne qui ont un peu d'argent ne sont plus obsédés par Bose. Il n'est plus aussi populaire. Comme c'était le cas."

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