Que dois-je faire si le logiciel téléchargé sous Windows 10 est automatiquement supprimé ?

La suppression automatique des logiciels téléchargés par Windows 10 est souvent provoquée par la fonctionnalité d'accès contrôlé aux dossiers de Windows Defender. Pour résoudre ce problème, vous pouvez procéder comme suit : Désactivez la fonctionnalité d'accès contrôlé aux dossiers. Ajoutez le logiciel à la liste des applications autorisées. Les autres causes et solutions possibles à ce problème incluent : les erreurs de logiciel antivirus, de pare-feu et de registre.

Comment résoudre le problème de la suppression automatique des logiciels téléchargés par Windows 10

Le comportement de suppression automatique des logiciels téléchargés dans Windows 10 est généralement provoqué par la fonctionnalité d'accès contrôlé aux dossiers de Windows Defender. Cette fonctionnalité est conçue pour protéger les fichiers d'un dossier spécifique contre tout accès non autorisé.

Désactiver l'accès contrôlé aux dossiers

Pour désactiver l'accès contrôlé aux dossiers, suivez ces étapes :

1. Ouvrez le Centre de sécurité Windows (Menu Démarrer -> Centre de sécurité Windows).
2. Cliquez sur « Protection contre les virus et les menaces ».
3. Sous Paramètres de protection contre les virus et les menaces, cliquez sur Gérer les paramètres.
4. Dans la section Accès contrôlé aux dossiers, désactivez le commutateur Accès contrôlé aux dossiers.

Ajouter un logiciel à la liste des applications autorisées

Si vous ne souhaitez pas désactiver la fonction d'accès contrôlé aux dossiers, vous pouvez également ajouter le logiciel que vous souhaitez conserver à la liste des applications autorisées.

1. Ouvrez le Centre de sécurité Windows.
2. Cliquez sur « Protection contre les virus et les menaces ».
3. Sous Paramètres de protection contre les virus et les menaces, cliquez sur Gérer les paramètres.
4. Dans la section Accès contrôlé aux dossiers, cliquez sur Autoriser l'accès aux applications via le dossier contrôlé.
5. Cliquez sur "Ajouter des applications autorisées".
6. Parcourez et sélectionnez le logiciel exécutable (fichier .exe) que vous souhaitez ajouter.

Autres causes et solutions

En plus de l'accès contrôlé aux dossiers, les autres facteurs suivants peuvent entraîner la suppression automatique des logiciels téléchargés :

• Logiciel antivirus : Certains logiciels antivirus peuvent identifier les logiciels téléchargés comme des logiciels malveillants et les supprimer. automatiquement.
• Pare-feu : Les pare-feu peuvent empêcher l'installation ou la suppression de logiciels.
• Erreurs de registre : Des erreurs dans le registre peuvent interférer avec l'installation ou la suppression du logiciel.

Si d'autres raisons surviennent, vous pouvez essayer les solutions suivantes :

• Désactiver temporairement le logiciel antivirus.
• Vérifiez les paramètres de votre pare-feu et assurez-vous que le programme d'installation est autorisé.
• Utilisez l'outil de nettoyage du registre pour corriger les erreurs de registre.

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