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Que dois-je faire si la mise à niveau de Win7 vers Win10 échoue ?

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2024-04-13 22:39:42677parcourir

En cas d'échec de la mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10, les solutions incluent : Vérifiez la configuration système requise et assurez-vous de la conformité aux normes de Windows 10. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update pour résoudre automatiquement les problèmes. Déconnectez tous les périphériques. Désactivez le logiciel antivirus. Démarrez le mode sans échec et essayez de mettre à niveau. Utilisez l'outil de création de support pour créer un support d'installation de Windows 10. Installez Windows 10 manuellement. Réinitialisez Windows 7 et effectuez une mise à niveau à partir de zéro.

Que dois-je faire si la mise à niveau de Win7 vers Win10 échoue ?

Solutions pour l'échec de la mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10

Lorsque la mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10 échoue, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème :

1. Vérifiez la configuration système requise

.

Assurez-vous que l'ordinateur répond aux exigences Configuration minimale requise pour Windows 10 :

  • Processeur : 1 GHz ou supérieur
  • Mémoire : 1 Go (pour 32 bits) ou 2 Go (pour 64 bits)
  • Espace disque : 16 Go (pour 32 bits) ou 20 Go (pour 64 bits)

2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Cet outil peut détecter et résoudre automatiquement les problèmes de Windows Update.

  • Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage.
  • Sélectionnez « Utilitaire de résolution des problèmes Windows Update » et exécutez-le.

3. Déconnectez tous les périphériques

Certains périphériques, tels que les imprimantes et les disques durs externes, peuvent interférer avec le processus de mise à niveau. Avant de tenter la mise à niveau, déconnectez tous les périphériques inutiles.

4. Désactivez le logiciel antivirus

Le logiciel antivirus peut bloquer le processus de mise à niveau. Veuillez le désactiver temporairement avant de tenter la mise à niveau.

5. Démarrez le mode sans échec

  • Arrêtez l'ordinateur.
  • Démarrez à nouveau votre ordinateur et maintenez immédiatement la touche F8 enfoncée.
  • Sélectionnez « Mode sans échec » dans la liste des options.
  • Connectez-vous en mode sans échec et essayez à nouveau de mettre à niveau.

6. Utilisez l'outil de création de support

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème via Windows Update, vous pouvez utiliser l'outil de création de support pour créer un support d'installation de Windows 10.

  • Téléchargez l'outil de création multimédia : https://www.microsoft.com/software-download/windows10.
  • Exécutez l'outil et sélectionnez "Créer un support d'installation pour un autre ordinateur".
  • Sélectionnez la langue, la version et l'architecture.
  • Choisissez une clé USB ou un DVD.

7. Installez Windows 10 manuellement

Si vous disposez du support d'installation de Windows 10, vous pouvez l'installer manuellement.

  • Démarrez votre ordinateur à partir du support d'installation.
  • Suivez les instructions à l'écran.
  • Sélectionnez « Installation personnalisée ».
  • Sélectionnez la partition sur laquelle vous souhaitez installer Windows 10.
  • Formatez la partition et installez Windows 10.

8. Réinitialiser Windows 7

Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer de réinitialiser Windows 7 et de procéder à une mise à niveau à partir de zéro.

  • Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération.
  • Sélectionnez "Réinitialiser ce PC".
  • Sélectionnez « Supprimer tout et réinstaller Windows ».

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