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Comment résoudre le problème de la souris d'un ordinateur de bureau qui ne bouge pas

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2024-04-13 11:48:171252parcourir

Les solutions suivantes sont disponibles pour la souris de l'ordinateur de bureau qui ne bouge pas : Vérifiez la connexion physique : Assurez-vous que la souris est correctement branchée sur le port USB. Vérifier le pilote : installez le dernier pilote de souris. Rechercher des logiciels malveillants : utilisez un logiciel antivirus ou anti-malware pour analyser et supprimer les menaces. Nettoyer le capteur optique : utilisez un coton-tige pour nettoyer la poussière et la saleté du capteur. Essayez une autre souris : résolvez le problème avec la souris elle-même. Réinitialiser le BIOS : résolvez les paramètres incorrects du BIOS. Contacter l'assistance : si toutes les autres étapes échouent, contactez l'assistance du fabricant.

Comment résoudre le problème de la souris d'un ordinateur de bureau qui ne bouge pas

Que dois-je faire si la souris de mon ordinateur de bureau cesse de bouger ?

Lorsqu'une souris d'ordinateur de bureau cesse de fonctionner, cela peut être dû à plusieurs raisons. Voici quelques façons de résoudre ce problème :

1. Vérifiez la connexion physique :

  • Assurez-vous que la souris est correctement branchée sur le port USB de votre ordinateur. Débranchez et réinsérez la souris pour vérifier qu'elle n'est pas desserrée ou endommagée.
  • Si vous utilisez une souris sans fil, assurez-vous que sa batterie est chargée et que le récepteur est branché sur votre ordinateur.

2. Vérifiez les pilotes :

  • Des pilotes de souris obsolètes ou endommagés peuvent causer des problèmes avec votre souris. Visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur et téléchargez les derniers pilotes.
  • Vérifiez l'état du pilote de la souris dans le Gestionnaire de périphériques. Sous Windows, vous pouvez accéder au Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en sélectionnant Gestionnaire de périphériques.

3. Rechercher des logiciels malveillants :

  • Les logiciels malveillants peuvent interférer avec le fonctionnement normal de la souris. Analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus ou anti-malware pour supprimer toute menace potentielle.

4. Nettoyez le capteur optique de la souris :

  • La poussière et la saleté sur le capteur optique peuvent empêcher la souris de suivre correctement les mouvements. Utilisez un coton-tige pour nettoyer soigneusement le capteur.

5. Essayez une autre souris :

  • Si les autres méthodes ne fonctionnent pas, essayez une autre souris. Cela vous aidera à déterminer si le problème vient de la souris elle-même.

6. Réinitialiser le BIOS :

  • Des paramètres incorrects dans le BIOS peuvent entraîner des problèmes avec votre souris. La réinitialisation du BIOS peut résoudre ces problèmes. Consultez les instructions du fabricant de votre ordinateur pour savoir comment réinitialiser le BIOS.

7. Contacter l'assistance :

  • Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, veuillez contacter le fabricant de votre ordinateur ou de votre souris pour obtenir de l'aide.

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