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Que dois-je faire si la page Web ne peut pas être ouverte dans le navigateur Google ?

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2024-04-10 20:15:47451parcourir

Solution pour les pages Web Google Chrome qui ne peuvent pas être ouvertes : Vérifiez la connexion réseau (routeur, modem, commutateur réseau). Mettez à jour Google Chrome. Recherchez les logiciels malveillants. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu et de votre logiciel antivirus (autorisez le passage de Google Chrome). Essayez un autre navigateur. Contactez le propriétaire du site Web.

Que dois-je faire si la page Web ne peut pas être ouverte dans le navigateur Google ?

Que dois-je faire si la page Web de Google Chrome ne peut pas être ouverte ?

Cause du problème :

La page Web de Google Chrome ne peut pas être ouverte. Cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :

  • Problème de connexion réseau : Vérifiez si votre connexion Internet fonctionne correctement.
  • Problèmes de navigateur : Google Chrome peut rencontrer un problème ou nécessiter une mise à jour.
  • Malware : Votre ordinateur peut être infecté par un logiciel malveillant qui empêche votre navigateur d'accéder aux pages Web.
  • Blocage par pare-feu ou antivirus : Un logiciel pare-feu ou antivirus peut empêcher Google Chrome d'accéder à certains sites Web.
  • Problème de site Web : Le site Web auquel vous essayez d'accéder est peut-être en panne ou temporairement indisponible.

Solution :

1. Vérifiez la connexion réseau :

  • Vérifiez si votre routeur ou votre modem fonctionne correctement.
  • Essayez de redémarrer votre appareil.
  • Essayez d'utiliser une autre connexion réseau.

2. Mettre à jour Google Chrome :

  • Ouvrez Google Chrome.
  • Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
  • Sélectionnez Aide > À propos de Google Chrome.
  • Google Chrome se mettra automatiquement à jour si une mise à jour est disponible.

3. Rechercher des logiciels malveillants :

  • Analysez votre ordinateur à l'aide d'un antivirus ou d'un scanner de logiciels malveillants.
  • Si vous trouvez des logiciels malveillants, veuillez suivre les instructions du logiciel.

4. Vérifiez les paramètres du pare-feu et du logiciel antivirus :

  • Ouvrez les paramètres du pare-feu.
  • Assurez-vous que Google Chrome est autorisé via le pare-feu.
  • Vérifiez les paramètres de votre logiciel antivirus pour vous assurer qu'il n'empêche pas Google Chrome d'accéder au site Web.

5. Essayez un autre navigateur :

  • Essayez d'utiliser un autre navigateur tel que Firefox ou Microsoft Edge pour vérifier si le problème est spécifique à Google Chrome.

6. Contactez le site Web :

  • Si tout le reste échoue, essayez de contacter le propriétaire du site Web auquel vous essayez d'accéder. Ils pourront peut-être aider à résoudre le problème.

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