Comment récupérer TikTok supprimé

Il existe deux méthodes pour récupérer Douyin supprimé : la première méthode consiste à récupérer à partir de "Récemment supprimé", la deuxième méthode consiste à récupérer via le service client officiel (uniquement pour les comptes d'entreprise). Il convient de noter que les TikToks datant de plus de 30 jours seront définitivement supprimés et ne pourront pas être récupérés.

Comment récupérer TikTok supprimé ?

Méthode 1 : Récupérer à partir de "Récemment supprimé"

1. Ouvrez l'application Douyin et cliquez sur "Moi" dans le coin inférieur droit de la page d'accueil.
2. Dans l'interface du centre personnel, cliquez sur l'icône « trois lignes horizontales » dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez « Récemment supprimé » pour rechercher le TikTok supprimé.
4. Cliquez sur le bouton "Restaurer" pour restaurer TikTok à sa position d'origine.

Remarque : "Récemment supprimé" ne conserve les TikToks supprimés que pendant 30 jours. Les TikToks datant de plus de 30 jours seront définitivement supprimés et ne pourront pas être récupérés.

Méthode 2 : Restaurer via le service client officiel (pour les comptes d'entreprise uniquement)

Si vous avez un compte d'entreprise Douyin, vous pouvez restaurer Douyin supprimé via le service client officiel.

1. Appelez la hotline officielle du service client de Douyin : 400-840-2452.
2. Fournissez des informations pertinentes, telles que le nom du compte, les informations sur l'entreprise, etc.
3. Veuillez attendre patiemment le traitement du service client. Si nécessaire, vous devrez peut-être fournir des pièces justificatives supplémentaires.

Raisons de l'échec de la récupération

• Délai dépassé : TikTok a été supprimé depuis plus de 30 jours et sera définitivement supprimé.
• Compte banni : Compte banni en raison de violations, Douyin supprimé ne peut pas être restauré.
• Suppression d'une application tierce : Après avoir supprimé Douyin à l'aide d'une application tierce, il ne peut pas être restauré via les canaux officiels.
• Mise à jour du système : Après la mise à jour du système, certains TikToks supprimés peuvent ne pas être restaurés.

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