One UI 6.1 provoque des problèmes de reconnaissance d’empreintes digitales sur les téléphones de la série Galaxy S23, et Samsung promet de le résoudre

Selon les informations du 8 avril, la mise à jour One UI 6.1 proposée par Samsung pour la série Galaxy S23 a récemment accidentellement provoqué un dysfonctionnement de la fonction de reconnaissance d'empreintes digitales du téléphone. Certains utilisateurs ont signalé que lors de l'utilisation de la reconnaissance d'empreintes digitales pour déverrouiller leur téléphone, le premier échec de reconnaissance se produit et l'empreinte digitale ne peut pas être déverrouillée tant qu'elle n'est pas supprimée et reconnue à nouveau. Certains utilisateurs ont déclaré que chaque fois qu'ils utilisent la reconnaissance d'empreintes digitales pour déverrouiller leur téléphone, le système plante et qu'ils doivent essayer deux fois de suite pour réussir.

Selon AndroidAuthority, un responsable de la communauté du forum de la communauté coréenne Samsung a confirmé l'existence du problème. Il a déclaré : "Nous nous excusons profondément pour la gêne occasionnée lors de l'utilisation de l'appareil. Nous avons confirmé que dans certains cas, la fonction de reconnaissance d'empreintes digitales de l'écran de verrouillage ne fonctionne pas correctement ou qu'une fenêtre de notification peut apparaître Reconnaître le problème est." la première étape pour le résoudre Ensuite, le responsable de la communauté a également ajouté : « Nous publierons une mise à jour logicielle pour résoudre ce problème, veuillez garder votre système téléphonique à jour. Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée et veuillez attendre patiemment que la mise à jour logicielle soit disponible. être poussé." Remarque, Samsung recommande actuellement aux utilisateurs de la série Galaxy S23 d'utiliser la reconnaissance faciale ou le code PIN pour déverrouiller leur téléphone en attendant une mise à jour pour corriger la fonction de reconnaissance d'empreintes digitales.

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