Étant donné que Windows 10 ne fournit plus de support natif pour Silverlight, il ne peut pas être exécuté directement. Les solutions incluent : installer le plug-in du navigateur Silverlight, activer le plug-in, autoriser l'exécution du plug-in, vérifier la compatibilité du navigateur, mettre à jour les pilotes graphiques, désactiver l'accélération matérielle et réinitialiser les paramètres du navigateur.
Comment résoudre les problèmes d'exécution de Silverlight sous Windows 10
Question : Pourquoi ne puis-je pas exécuter Silverlight sous Windows 10 ?
Réponse : Windows 10 ne fournit plus de support natif pour Silverlight.
Solution :
1. Installez le plug-in du navigateur Silverlight :
- Téléchargez le dernier plug-in du navigateur Silverlight depuis le site Web de Microsoft : https://www.microsoft.com/silverlight
- Exécutez le programme d'installation téléchargé et suivez les instructions pour l'installer.
2. Activez le plug-in Silverlight :
- Dans le navigateur Microsoft Edge, accédez à Paramètres > Extensions > Activer Silverlight.
- Dans Internet Explorer, accédez à Outils > Gérer les modules complémentaires, recherchez « Microsoft Silverlight » et activez-le.
3. Autoriser l'exécution des plugins :
- Dans le navigateur Microsoft Edge, accédez à Sécurité > Paramètres du site > Plugins.
- Dans Internet Explorer, accédez à Outils > Options Internet > Sécurité et cliquez sur Niveau personnalisé.
- Dans la section Contrôles ActiveX et plug-ins, activez « Autoriser l'exécution des contrôles ActiveX » et « Autoriser l'exécution des plug-ins ».
4. Vérifiez la compatibilité du navigateur :
- Le plugin Silverlight est uniquement compatible avec les navigateurs Microsoft Edge et Internet Explorer.
- D'autres navigateurs, tels que Chrome et Firefox, ne prennent plus en charge Silverlight.
5. Mettre à jour les pilotes graphiques :
- Les pilotes graphiques obsolètes peuvent causer des problèmes avec Silverlight.
- Consultez le site Web du fabricant de votre carte graphique pour connaître les derniers pilotes.
6. Désactivez l'accélération matérielle :
- Dans le navigateur Microsoft Edge, accédez à Paramètres > Système > Avancé.
- Désactivez « Améliorer les performances de navigation lors de l'utilisation de l'accélération matérielle ».
- Dans Internet Explorer, accédez à Outils > Options Internet > Avancé.
- Décochez "Utiliser le rendu logiciel au lieu du rendu GPU".
7. Réinitialiser les paramètres du navigateur :
- Si d'autres solutions ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres de votre navigateur.
- Veuillez toutefois noter que cela peut supprimer vos données de navigation.
Si ces étapes ne résolvent toujours pas le problème, essayez ces autres méthodes :
- Réinstallez Silverlight.
- Contactez le support Microsoft.
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